物业客户办事部是干什么的呢？

负责客服工做的筹谋；负责进户手续、拆修手续的打点及材料整理并回档；顾客来电、来访、报修、请修、赞扬的受理和跟踪处置；小区综合巡查；物品出进掌握；停止客户走访和回访；便民办事的组织与开展；顾客意思的咨询与反应；顾客的档案整理；物业办事费的催缴工做。