起首，改变思惟，必需从本身进手，从我做起，勤奋进步本身营业程度，认实进修办事身手，实在进步本身的办事才能和办事程度，并带动全站员工配合进修、配合进步，构成一种优良的“要我进修”变成“我要进修”的气氛，假设油站司理能始末连结一种乐看长进、积极朝上进步的心态，那员工也必然能把那种心态带给我们的客户，从而办事就会很天然地传递给客户，完成由被动变主动的蜕变。
其次，油站司理要深进到现场，切身体验、感触感染办事，用本身的动作带发动工，进步员工办事主动性，并通过演示，让员工熟悉到标准化办事工做中的缺点和不敷，如许不只可通过间接与客户交换，掌握客户对办事的反应，为改进办事供给参照；也能间接加强本身办事技能，进步对员工标准化办事的批示才能。
所以做为油站司理，不要把标准化办事仅当做加油员的职责，而是应该经常切身理论。
油站司理在日常工做中，要成立标准化办事治理的鼓励造约机造，摘取奖优罚劣，通过物量、精神的奖罚来刺激和敦促员工小我价值。
起首，改变思惟，必需从本身进手，从我做起，勤奋进步本身营业程度，认实进修办事身手，实在进步本身的办事才能和办事程度，并带动全站员工配合进修、配合进步，构成一种优良的“要我进修”变成“我要进修”的气氛，假设油站司理能始末连结一种乐看长进、积极朝上进步的心态，那员工也必然能把那种心态带给我们的客户，从而办事就会很天然地传递给客户，完成由被动变主动的蜕变。
其次，油站司理要深进到现场，切身体验、感触感染办事，用本身的动作带发动工，进步员工办事主动性，并通过演示，让员工熟悉到标准化办事工做中的缺点和不敷，如许不只可通过间接与客户交换，掌握客户对办事的反应，为改进办事供给参照；也能间接加强本身办事技能，进步对员工标准化办事的批示才能。
所以做为油站司理，不要把标准化办事仅当做加油员的职责，而是应该经常切身理论。
油站司理在日常工做中，要成立标准化办事治理的鼓励造约机造，摘取奖优罚劣，通过物量、精神的奖罚来刺激和敦促员工小我价值的实现，在站内构成比工做、比办事的优良气氛，进步员工的办事积极性和主动性。