每逢年末岁尾，大大小小的设备办理与维修负责人们，有一项重中之重的既定工做进入了倒计时：年末总结、来年方案和部属员工（科室）的综合考评。不晓得他人当指导是怎么做的，归正就我小我20多年的感触感染，每年11~12月份整那些质料是我一年中最劳心费心的日子。所以当12月6日下战书接到设备办理网主管老李的问候德律风时，就难免有些对天长叹。他反而来劲了，非要我把那些酸甜苦辣说出来，说那会是我们业内一个很好的话题。既如斯，我就布鼓雷门一把。
事先声明，我只是搞维修的通俗一员，凭本身的劳动混饭糊口罢了，希望那些惯于高屋建瓴的道德先生们免开教训之尊口，其实要论唱高调俺也会一些，只不外不肯因而误导年轻同业，也不肯做人太虚假。
年末工做总结、明年工做方案、年度考评那三份工具，是一般企业里干维修的大小头子们要在12底前上交的必备质料。从一般意义上理解，那三份质料都很容易写，好比年末工做总结，无非就是一年来的工做完成情况以及次要成就的枚举、汇总，再加上获得的一些经历和教训的感触感染、思虑。其实否则！里面藏有很多道道，细说起来太多了，涉及到的问题方方面面，那里仅列出我认为最重要的两条：
1.要充实意识到那三份质料背后的隐含义义和感化。
年末总结。各人都晓得，年末工做总结是回忆一年来的工做情况，当然辛苦和成就是一定的，恰当必定和表功也是需要的，但那总结还有另一个感化，可能有些人没意识到：总结自己就是一份述职陈述。一年来你所负责的那一块工做怎么样，上级指导会通过你的年末总结陈述，再连系常日的接触和感触感染，给出比力客不雅的评价。
年末总结还有一个感化，就是为年度考评和明年方案做铺垫。好比你筹办在年度考评中要重点提拔和奖励的骨干、优良分子，在工做总结中就要凸起出来，先给指导们打一打预防针，加一些印象分，以后报请审批时就容易通过一些。
明年工做方案。设备办理维修工做的年度方案，其实就是如何工做上共同实现单元明年的消费运营目的，说白了，年度工做方案就是要时间、要钱、要配备。从外表上看，那工做方案也不难制定，但经历比力丰硕的人可不会也那么认为，因为那里面至少有两个大问题很难到达目的：指导和相关部分必然会狠砍方案中的时间、资金和配备，不管他们是为公司着想仍是为显示本身的存在价值，那一定使一些方案项目难以落实，但一旦由此而招致的任何不良后果，仍是要我们本身来接受的；工做方案中还有隐含的一个目的是要人、要培训、要撑持，以当前咱们设备部分寡所周知的处境和待遇，若间接提出那类方案无异于他杀，所以我一般是把那些方案揉进严重维修、革新项目和加强设备办理办法中，更好能做为施行项目标前提前提，使之有一点得到落实的可能。
年度考评。那是我最挠头的工做，因为涉及到了小我的奖金、职位起落以至饭碗。如何在连结内部比力协调的情况下，做到既赐顾帮衬了重点又相对的公允，既必定了业绩又要考虑人才培育，此中门道太多，也欠好展开阐述，在此就简单了吧。
2. 在内容选择上须留意三份质料要连结一致，做到彼此照应。
对长达一年的工做内容停止总结，可写的工具其实太多；同样，对明年一年的工做做方案，要想使方案有可施行性，太笼统地只列出项目明细和时间也绝对不可；年度考评就更不消说了，仅仅钩钩叉叉一番就确定一个科室或一名员工的优良可劣，不单部属们心里不平气，估量那评估成果在指导眼里也没多大效力。因而，写那三分工具时必需在内容选择上留意以下几点：
必然要凸起重点。哪些算是重点？获得的最亮眼的成就是重点，那是为本身、为集体争荣誉、捞奖金的处所；做出凸起奉献的员工（科室）是重点，那是兑现奖励和提拔骨干的实绩；收成的一些经历和教训是重点，因为那是明年方案中要加大工做力度的着眼点；明年方案中的次要项目和困难是重点，那是明年业绩上增光添彩之处，也是可能实现员工培训和增添主力骨干的时机，更是设备工做能吸引住指导目光之时；关键、稀缺技能员工的考评是重点，若保不住他们，来年的工做就有的你受了；同时，还不要忘记连结内部连合协调也是重点，若是因为本年的奖惩分配而招致科室（员工）之间相互难以共同努力，设备维修上捅大篓子的概率就大大的增加了，最初挨板子的，绝对跑不了你。
凸起重点，就是无论工作仍是人物，都要凸起少数，弱化大都。若是写出来的质料里，给人觉得大大都工作都很重要，大大都员工（科室）都很凸起，他人觉得很可能就是没什么值得存眷的重要工作，也没什么表示抢眼的员工，当然也就没什么凸起成就了，其效果等于没说一样。
三份质料要连结一致，立场明白。本年获得的胜利经历，应当是明年继续推行和发扬的中心内容；本年得到的深入教训，也一定是明年要改善或制止的次要方面；并且与此相关的员工（科室）或工做内容，也势必是明年的存眷或研究重点。当然了，年末考评要奖惩的次要对象，也要于此慎密相关。只要如许前后照应的三份质料才有说服力，才气得到上级指导和部属的根本认同，才气使各人都能大白以后的工做重点和勤奋标的目的。那也是做为指导者应具备的根本本质。
要把如许的三份质料弄出来，实的可谓是费尽心血、煞费苦心了。即使如斯劳心费心，换来的成果往往仍是苦涩，因为涉及到上上下下诸多人的利益，其实难平衡。
话说指导，又哪是那么好当的？