处理701名在册民政办事对象生活难题

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玛丽儿
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“双百”社工与小倩(右)一路造造木糠杯。受访单元供图

自黄江镇社会工做办事站挂牌成立以来,“双百”社工(“双百工程”社会工做办事站雇用的社工)扎根底层,为低保对象、特困人员、残疾人等困难群寡和特殊群体供给政策落实、心理辅导等方面专业办事。

一年来,“双百”社工穿越在社区更底层,主动出击,以现实动作处理701名在册民政办事对象的生活难题,用爱送往了属于黄江的情面温热。

为神经病患者家庭

筑起幸福家园

家住黄江的曾姨本年60岁,近年有屡次神经病发病史,爆发时常把水往床上泼、把工具丢下楼,严峻的时候还会离家出走。

曾姨的丈夫患有高血压等慢性病,经常四肢举动痛苦悲伤动作困难,愈加难以上下楼梯。曾姨的儿子2019年往世,留下两个年幼的孩子。曾姨女儿嫁至大朗镇,日常平凡较少回娘家,因而,曾姨和丈夫都是靠儿媳琴姐赐顾帮衬。30多岁的琴姐不只要赐顾帮衬两名患病白叟,还要赐顾帮衬年幼的孩子。分身乏术的她无法外收工做,一家五口无工做收进,生活十分困难,琴姐的经济压力和身心压力极大。

2021年10月,黄江镇“双百”社工在社区走访时领会到那一情状,对曾姨一家开展了搀扶帮助。在最后的接触中,曾姨对社工不相信,爱理不睬。“双百”社工运用倾听、鼓舞等身手,逐步得到了曾姨的相信,也领会了曾姨的详细问题和迫切需求,为其建档立卡。

“双百”社工还与琴姐分享相关精神疾病常识,同时提醒她天天必需定时按量让曾姨服药。

本年初,曾姨因为不愿食药而再次发病,离家走失后被找回,病况越来越严峻,亟须住院治疗。因为疫情原因,住院治疗需要提早做好核酸才能够打点住院,曾姨处于发病严峻期间,不愿共同往病院检测核酸。

宝山“双百”社工得知曾姨的情状后,第一时间进户看望,并在综合评估后开展告急个案介进,立即与社区民政干部停止协商,协调让村疫情防控三人小组上门摘集核酸,让曾姨可以顺利进院承受治疗。

此外,领会到曾姨住院的护工护理费不克不及报销,“双百”社工主动觅觅并链接相关救助政策,协助曾姨申请民生大莞家“民生微心愿”、暂时救助,实正把救助政策落到实处。

在跟进过程中,“双百”社工还联动多方资本,链接社区意愿者进户上门为曾姨家里清洁卫生,让她能够更好地康复身体。

自2022年5月出院以来,曾姨颠末3个月的精心赐顾帮衬,精神形态越来越好,已经可以熟悉社工,高兴田主动与人打招唤。社工还领会到曾姨已经能够本身煮简单的饭菜,琴姐的赐顾帮衬压力得到缓解。

考虑到琴姐一家无固定收进,孩子读书是家庭将来最重要的工作,在黄江镇公共办事办批示和社工协助下,琴姐的两个孩子顺利申请到“民生微心愿”教导帮扶资金。通过那些帮扶政策,曾姨和琴姐一家的经济承担得到有效减轻。

“双百”社工还通过“守护生长,共筑将来”爱心传递方案,为琴姐的两个小孩链接到慈悲爱心人士的三年生活费用帮助,每个月帮助600元,保障两个孩子进修生活费,让孩子更放心进修生长。其间社工屡次链接社会就业资本,供给就业时机给琴姐。

让患严重疾病少女重燃期看

家住黄江的小倩年仅16岁,却患上严重疾病肺动脉高压。肺动脉高压是一类预后不良的疾病,一经确诊凡是很难治愈,病情严峻者可能有生命求助紧急。

2020年8月刚确诊时,小倩没有特异性临床表示,需要的医药费其实不多,但跟着病情加重,需要的治疗费用以及医药费不竭增加,关于仅靠父亲每月2500元工资收进的单亲家庭来说,家庭经济压力十分大。假设小倩不平药会引起心肺缺血缺氧,招致心力弱竭、肺衰竭等,以至呈现生命求助紧急,现在小倩每月医药费达三四千元,让本就不丰裕的家庭愈加挠襟见肘。

2021年11月,小倩的大姑因家庭无力承担孩子的医药费向社区乞助,期看可以得到政府的政策救助。社区随即将小倩的情状向黄江镇公共办事办反映。黄江镇公共办事办高度重视,安放长龙社会工做办事点的“双百”社工敏捷进户领会小倩的家庭情状及病情。

小倩的父母在她上小学时已经离异,她跟母亲不断没有联络。小倩父亲在大屏嶂丛林公园做保安,每月工资仅有2500元,因为工做时间较长,对小倩的日常赐顾帮衬比力少,小倩从小就跟着奶奶一路生活。因为身体情况不合适陆续升学,小倩初中结业后就在家休养,而奶奶的身体也逐步变差,无法赐顾帮衬小倩,于是她便移到大姑家,由大姑赐顾帮衬其日常起居以及治疗等。

小倩一家固然属于低收进家庭,但是不契合低保申请。一家人的家庭社会撑持收集比力单薄,对救助政策领会比力少,本身能够逃求到的搀扶帮助路子比力少,在困难的时候不晓得有哪些政策能够搀扶帮助本身往处理当前的困难。

得知小倩的情状后,黄江镇公共办事办工做人员定见为小倩申请医疗救助,于是“双百”社工敏捷通过民生大莞家“民生微心愿”为其做了帮扶申请,通过“莞家速递”体例赐与9500元帮扶资金,同时积极链接黄江慈悲基金会的爱心企业资本,为小倩送往1万元帮扶资金,及时缓解小倩的就医经济压力。

面临孩子突如其来的疾病,小倩一家人都承担着较大的心理压力。在帮扶过程中,“双百”社工总会双手握住小倩奶奶的手,赐与恰当的回应,抚慰小倩奶奶的负面情感。考虑到小倩休学在家,社工还邀请小倩参与社区意愿办事,在实现自我价值的过程中,小倩的自自信心得到了重建。

在世人的不懈勤奋下,目前小倩的病情趋于不变。在屡次接触中,社工领会到小倩的兴致喜好是造造美食,例如烘焙蛋糕等。为了更好地鼓舞小倩陆续开展本身的兴致喜好,社工邀请小倩一同造造木糠杯,在造造过程中与小倩深进扳谈,领会到她对将来的设法。

“我期看病治好了之后,生活能够回回一般,陆续进修。”她说,“我很幸运,碰见了良多仁慈的人,期看能投身社会发扬本身的感化。”

热心帮扶让冷门不再“冷”

本年7月,当东莞市黄江镇长龙社会工做办事点“双百”社工根据恒常走访机造,如常来到办事对象花姐家门口时,发现大门紧闭、窗户反锁。透过玻璃,社工隐约看到办事对象花姐5岁女儿小婷,她满脸无助跟社工说:“我妈妈往上班了,我一小我在家,我开不了门。”于是,社工立即德律风联络花姐领会情状。

花姐是长龙社区一名低保户,2017年12月丈夫因病往世,留下几个月大的女儿及刚上初一的儿子。原来花姐在一家工场上班,因为要赐顾帮衬家庭,无法全职工做,只能做点暂时工赚取微薄收进,日常靠低保金庇护生活开收以及儿女的教导费用。

当看到儿子的大学登科通知书时,花姐一时悲喜交加。喜的是儿子考上广东科技学院,悲的是儿子9月开学需要交膏火、住宿等共计31600元,而在读幼儿园的女儿每个学期也需要6000元,两个孩子一年膏火需要4万多元。

为了能让儿子顺利读上大学,花姐一边逃求社区村委会的搀扶帮助,一边与儿子一路在家四周觅觅各类暂时工做赚取膏火,5岁的女儿独安适家,无法之下只能把家里门窗都锁上。

领会到办事对象面对儿女昂扬膏火的情状,社工主动搀扶帮助其梳理可申请的政策帮扶和社会爱心人士资本,协助构建和加强社会撑持收集,为其供给搀扶帮助。

颠末阐发,花姐一家的情状契合“民生大莞家”民生微心愿教导帮扶申请资格和前提,社工立即向镇公共办事办和社区相关指导报告请示,随即镇公共办事办专门开会研请教诲帮扶计划,第一时间为小浩和小婷胜利申请到微心愿教导帮扶资金7200元,并向黄江慈悲基金会申请暂时救助金1万元。

别的,镇公共办事办通过“守护生长,共筑将来”爱心传递方案,链接到慈悲爱心人士帮助两个孩子三年的生活费用,每个月帮助800元。“双百”社工勤奋撬动政策、慈悲机构、社会热心人士多方资本,保障小浩和小婷可以顺利完成学业。

“感激政府、社区、社工、爱心人士不断以来的关心,如果没有政策、社会爱心力量搀扶帮助,我一人带着两个孩子都不晓得能不克不及生活下往。”花姐感恩地说。现在,她和孩子也成了社区意愿者的一员,“孩子在社会的关爱中长大,做为母亲,我期看他们通过意愿办事活动,尽本身所能回报社会。”

本版撰文:刘慧茹 韦基礼

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