各类别 App 若何玩转“微社区”?(一)(东西类、金融类、视频类)

6天前 (02-14 11:54)阅读1回复0
kanwenda
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在 App 日益比赛用户市场的今天,若何让你的 App 在快速迭代过程中,既能吸引新用户眼球,又能煽老用户情怀?

友盟微社区操纵“社群”的概念,帮忙开发者通过已有用户群在 App 内快速成立专属社区,借助用户兴妙语题和社交关系链,通过持续的个性化内容保举,在用户和开发者中搭建起一座坚实的桥梁。开发者不只能够帮忙用户拓宽兴趣圈,还能够操纵运营手段聚集更多用户,促进内容和用户生长的良性轮回,最末进步 App 留存率与活泼度!

一路来看一看各类别 App 若何玩转友盟“微社区”!

各类别 App 若何“玩”转微社区?

良多人晓得微社区“好”,但是详细到本身的 App 中,却不知若何利用。在我们内测期间,有良多开发者征询我们,不晓得本身的 App 做微社区应该从哪些场景或标的目的切入。其实关键点仍是得先领会你 App 用户群的兴趣点,加以提炼和场景转化,共同恰当运营,即可达成目标。

接下来,友盟微社区就连系当下几大类热门 App 类别给各人演示下,看看人家的 App 若何“玩转”微社区!

一、东西类 App:操纵微社区将“处理需求”转移为“用户运营”

东西类 App 大多以适用为主,给用户留下的印象相对来说中规中矩。用户在利用东西类 App 的过程中,凡是会有一个特定的需求点,好比:写做软件中的文字记录存储功用、闹钟软件中的时间提醒功用。一旦功用能够被快速复造,那么被竞品赶超或替代的可能性仍是很大的。

1、从“处理需求”到“用户运营”

在东西类 App 生命周期中,开发者能够将处理单一功用需求的思绪往用户运营标的目的转移,让用户感知不再单一。一方面能够操纵微社区聚合用户,另一方面也能够感知和发现用户的衍生需求。

拿摄影类 App 举例,大大都用户利用摄影类 App 是为了修图或者美图,所以一般的摄影类 App 在处理滤镜或者美图的需求上,都根本能满足用户的需求。假设我们从图片社区动手,成立一些基于图片的垂曲话题,在增加 App 的内容的同时,也能让 App 愈加迎合用户『需求』。

好比当下火遍了伴侣圈的“北(yue)京(bing)蓝”,将那个话题引入社区中,让用户不竭的在北京蓝天中秀本身拍摄做品参与内容奉献,其他用户能够通过存眷、评论、点赞等操做参与互动,用户在差别的需求下一边玩,一边得到某种满足。

2、领会用户刚需,帮忙用户成立联络

微社区还能够帮忙开发者在领会用户刚性需求的同时,帮忙用户成立联络,将 To B 问题转移至 To C

案例:“WIFI 朋友”操纵微社区成立新功用。

我们内测伙伴 WIFI 朋友就操纵用户『求 WIFI 密码』的刚性需求讨论点(话题),让用户和用户之间成立联络,并为用户最末处理问题供给了可能。

如图:“WIFI 朋友”操纵微社区在 App 内成立歪粉社区。

操纵求“WIFI 密码”话题,用户能够在目生的处所,随时随地按照本身所能搜到的 wifi 账号名称在“歪粉社区”中发问。若是没有那个通道给开发者的话,用户很容易在那个环节流失掉。而通过求“WIFI 密码”那个话题的引入,“WIFI 朋友”博得了更多本来并没有安拆此 App 的用户。

二、金融类:操纵微社区打造投资理财“定见领袖”

金融理财类 App 中包罗投资、股票、记账、信誉卡、彩票等细分类别。友盟 2015 最新数据显示:投资、理财 App 在金融理财垂曲范畴中占比超越四成。

因为金融类 App 大多和理财相关,用户群的配合兴趣点较为典型,都希望财产快速增长。而理财手段浩瀚、办法各一、且各个手段收益都随时可能遭到政策、事务的影响,单纯依靠开发者本身去搜集整理,具有很大的局限性。

在 App 用户群中很有可能有一些用户愈加专业,开发者倒不如引导那些用户积极 UGC(用户原创内容),并赐与恰当奖励,来让社区有一些社群的进修的气氛,其他用户也有勤奋斗争的标的目的。好比培育引导一些明星用户做股票阐发,更佳收益的理财手段的攻略等等。

举例:我们的内测伙伴“云收益”就是运用了那一手段,在 App 内打造了一个常识性社区。用户通过登录“社区论坛”,进入理财交换专区、聊天说地专区、平台反应专区,和懂得理财的伴侣们一路交换当下的热点话题。在金融类 App 中成立那种进修社区,能够让用户有一个自我充电的处所,同时也能帮忙 App 内新参加的用户领会更多老用户日常平凡喜好说的话题,从而提拔新用户对 App 的存眷度。

如图:云收益操纵微社区成立“理财交换专区、聊天说地专区、平台反应专区”

“云收益”的用户通过在社区,对当下炽热的金融话题停止交换,从而快速掌握最新信息,开发者也能够通过社区随时领会用户需求、掌握用户意向。

三、视频类:操纵微社区促使已有用户群产生 UGC 并构成讨论。

近几年,视频类 App 市场根本已被瓜分完毕,光靠内容、版权的争夺已经根本不分雌雄,用户群自己兴趣点的发掘和提炼,加以 UGC 的引导,已经是一条越来越常见的套路。

视频类的 App 的用户群特点和视频内容自己的类别有关,若是是体育类的,那么用户可能喜好讨论某某球星,若是是电视剧或者片子内容,可能更喜好一些剧情或者影评的讨论。

案例: A8 体育曲播操纵“微社区”帮忙用户“约球”

微社区的内测客户 A8 体育曲播操纵用户群大多都是体育运动喜好者的配合点,开拓了用户自主约球的话题,将用户的社交活动从线上不断衍生至线下,多维度提拔用户关系的绑定与沉淀。

如图:A8 体育开通“圈子”社区,包罗:球场见、用户反应、鬼话足球、篮球大联盟等小圈子。

在 A8 体育曲播圈子中,我们能够看到,每一个圈子都有一些特定的用户群,他们按照本身喜好的内容话题,聚集成了一个个小群体。当有热门角逐的时候,一些有配合喜好的用户就会约好时间一路旁观,而且在圈子里实时讨论。那不只增加了 App 原有用户的粘性,同时也为 App 博得了更多喜好踢球看球赛的新用户。

好比“球场见”圈子,那个圈子在其时出格火。圈子上线以后,良多 A8 体育的老用户在圈子里约球,吸引了本来在 App 内活泼度其实不高的老用户,一些因为“球场见”圈子慕名而来的新用户,也起头活泼在 A8 体育曲播 App 中。

以上即是东西、金融、视频类 App 的社区简易切入标的目的,后续我们还会从其他垂曲范畴给各人介绍利用微社区的切入的标的目的与场景。

若是关于以上范畴和社区的集合你有本身更绝妙的设法,欢送和我们一路讨论,我们的邮箱是:wsq-support@umeng.com。想要提拔你的 App 用户活泼度吗?点击此处

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