前段时间，我们报导过深圳一名女半夜晚往看房时，被一名男中介用锤子打伤的事务。目前受伤女子已经出院。南山警方已立案查询拜访，打人者刘某被刑拘。而家属就又向记者反映，从出事到如今，涉事的房屋中介公司“乐有家”迟迟没有给出回应。最初会若何处置呢？存眷下。
1月29日晚上10点摆布，周密斯（化名）在中介人员刘某的催促下，单独一人来到一间出租屋看房并预备签约。周密斯（化名）签完约后想分开，刘某却拿出锤子，向周密斯（化名）头顶砸往。
事主 周密斯（化名）
“他就推我了，然后我就赶紧跑，很恐惧，然后就立马被（锤子）锤了，我一边往门外跑一边下楼，他（中介人员）就一边逃着我打。”
所幸，唤救声被邻人闻声，周密斯（化名）被救下送往病院，初步诊断为颅骨骨折。
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9日下战书，记者向周密斯（化名）的家人领会到，目前周密斯（化名）已经出院，在家休养。同时其家人透露，在周密斯（化名）住院期间，中介公司不断没给出一个说法。
记者联络到乐有家品牌公关负责人，对方表达根据公司系统展现，刘某是在1月29日，也就是事发当全国午2点44分向系统提出去职，并在4分钟后得到审批附和。
经乐有家内部查询拜访，刘某带周密斯（化名）看的房屋，其实是刘某的自租房，且该房源未在乐有家平台上有过注销。
乐有家品牌公关负责人 黄俪瑕
“刘某他在带周密斯（化名）看房的过程中，刘某现实上已经从中介公司去职，所以在带看的过程中，我们也很迷惘，他为什么会呈现打人的那种行为。”
但周密斯（化名）表达，本身是1月14日，在线下门店与刘某碰头并互加微信的。期间，刘某曾次向她选举房源，但她都没看中，曲到刘某带她看了涉事房屋，周密斯（化名）才有签约意向。
之一次签约时间，是1月29日中午12点，但因为其时刘某拿不出任何有关房屋拜托的证明，所以周密斯（化名）中行了签约。
而第二次签约，就是当晚的10点，其时周密斯（化名）其实不晓得，刘某已经去职。
事发后，周密斯（化名）一家屡次拨打乐有家官方德律风，但不断联络不上。
事主 周密斯（化名）
“1月30日应该是打了两次，应该有一次是没打通，还有一次是打通了没人接听，2月1日我又打了一次，那可能打了三次（有人接听吗？），没有。”
家属也有间接前去线下门店，要求相关工做人员报歉，但不断没人理会。
乐有家品牌公关负责人 黄俪瑕
“对接的可能是门店经纪人，然后经纪人可能对那个工作，他认为是去职人员，觉得跟公司没有关系，所以没有把那个工作放在心上，所以招致在摘访完事后，不断到2月9日那么长的时间里，他没有向总部反映那个过程，我们总部也觉得我们在治理过程中，确实存在那方面的问题，后续我们也会往完美，对应那个门店突发事务的应急治理处置轨制。”
乐有家品牌公关负责人表达，后续会与周密斯（化名）家人连结联络，情愿倾听当事人诉求，尽量称心其合理要求。
目前，南山警方已立案查询拜访，刘某已被刑拘，案件还在进一步伐查中。
广东台记者颜迪报导
来源：广东台今日存眷
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