老年人活动才能有所降低，但出行仍是日常生活的高频需求。生活中，他们经常因动作未便或者不擅长利用智妙手机，为出门犯难。
如今，不消“费事”亲朋、没必要囿于天井，杭城老年人能够享遭到杭州特色的“五召”打车办事，轻松逾越数字鸿沟。
何为“五召”？那是一项由杭州市交通运输局推出、专门面向白果等特殊群体的便当舒心打车办事，目标是让他们出行更美妙，乐事晚年生活。
“扬召”：路面挥手，招手即停。
现现在，杭州出租车求过于供的情状已经成为汗青，路面打车已经不再难。关于动作便当的白叟来说，路面招手打车，既便利又契合习惯。杭州有1.4万辆巡游出租车，或驰驱在街头巷尾、或等待在病院商场门口、或轮排在车站船埠枢纽，只要招招手，师傅们就能立即供给办事。一般情状下，在路边、在小区门口略微等等，就有空车路过。跟着最新3000多辆巡游纯电动出租车的投运，清洁、平安、温馨的车型，成为老年乘客新的出行抉择。
“电召”：95128热线24*7在线，白果有唤，的哥就来。
为破解老年人等特需人群打车约车难题， 杭州交通于2019年8月7日成立了杭州出租车95128爱心车队，开展70周岁以上的老年人和特需人群结对帮扶办事，构成了乘客提早两小时打德律风说需求+95128热线注销联络+出租车爱心司机接单办事的形式。
展开全文
自成立至今，杭州出租车95128爱心车队已拥有33收爱心分队，此中29收巡游车爱心分队、4收网约车爱心分队；共有1357辆爱心出租车，此中巡游出租车857辆、网约出租车500辆。三年多来，95128热线中心累计接进德律风10721件，此中预约结对401件，立即约车5485件，其他营业征询4835件。车队累计供给出行办事3.5万车次。
久久为功、善做善成的办事形式，越来越遭到广阔老年人的喜爱和社会普遍承认。95128爱心车队先后获得了“交通运输部、全国总工会评选的2021年冲动交通年度人物”“2019年度浙江省公路与运输治理立异（示范、试点）项目”“2021年度浙江省出租汽车行业学雷锋活动品牌项目”“2019年度杭州市精神文明建立十件大事之一”“2021品牌杭州生活量量总点评项目”“2021年度杭州市最美意愿办事组织（单元、团队）”“2021年度杭州市十佳党群连心意愿办事队”等荣誉。
“代召”：义工帮手，替老喊车。
杭州是一座有爱的城市，搀扶帮助白果喊车成为许多社区为民办实事的一项关爱行动。当老年人有需要用车时，跟社区一说，社区工做者会搀扶帮助拨打95128德律风，为白果约好爱心出租车。为了更好地让社区参与爱心助老动作，杭州市道路运输治理办事中心经常组织爱心车队走进社区，在老年人较多的社区设摊鼓吹，目前杭州已有40多个社区与95128热线的爱心车队调度中心构成共建，一路为老年人供给更好的办事保障。
除了社区，《都会快报》等媒体的热线，也在协力搀扶帮助有需要的老年人“代为约车”，三年多前启动爱心车队建立的最后，就是“缘”自都会快报为91岁的周大伯喊车。“代召”的背后，是杭州市社会各范畴爱心的接力传递。
“网召”：大号字体看得清，一键打车立即来。
现在，关于很多“年轻”老年人，利用手机软件网约打车，已经不是别致事，良多白果城市“滴滴”“曹操”等打车软件，有的也会用“高德地图”“百本地图”等聚合打车利用。但是，眼睛“老花”看不清、字体太小不便利、步调太多挺费事、输进目标地很食力......那些成为老年人用手机打车软件的新难题。为此，在倡议各方率领老年人逾越“数字鸿沟”动作的布景下，杭州交通参与批示协调各大打车平台对软件页面停止改版，专门增设“白果打车”界面。
如今，白果用户翻开打车软件，抉择“白果打车”界面，主动精准定位老年人坐车起点，满屏幕大号字体，不需输进想要前去的目标地，只要按下“喊车按钮”，打车平台立即调度四周的网页车、出租车前来办事。而在系统后台则会主动提醒接单的司机师傅，接下来那位客人是“晚辈”“长者”，引导师傅更耐烦更专心供给孝心办事。白果能够实时看到车辆位置，根据抵达时间安放出门等车时间，大大简化了喊车流程，成为老年人实在可感、会用、好用的出行利器，白果抵达目标地后，还能够现金付出。
“码召”：社区热心站牌，扫码即可喊车。
望文生义，就是扫一个码，就能召唤到车子。三年疫情防控以来，“扫码”已成为群众的习惯动做。现在，那个动做能够用来便利老年人打车了。
在全国老龄办批示下，中国老龄事业开展基金会、高德地图配合启动了“助老热心出行方案”，杭州和北京成为首批试点城市。通过上线助老打车办事、线下建立助老打车热心车站、发放助老就医出行补助、进社区等动作，便利老年人打车出行。
有心的市民会发现，现在在一些室第小区里面、门口，多了一个“热心站牌”，站牌上印着“打车码”。有的“热心站牌”边上，还设有遮阳棚、热心桌椅等，那是专门为白果供给的助老热心车站。老年人假设需要打车，能够来到车站，翻开微信、付出宝或高德等常用APP扫一扫，即可进进“助老形式”，不需要填写任何信息，点击打车按钮，接单的司机就会根据二维码所绑定的固定地址，根据精准定位前来接送白果。目前，杭州全市各区已建成启用的助老打车热心车站已有230多座，后续还将不竭扩容拉面，惠及更多有需要的白叟。另据高德地图打车办事的团队透露，来自热心站牌的白叟用户订单，将考虑更多的地婚配和调度体味丰富的巡游出租车师傅前去接驾，同时争取为巡游出租车办事的转型晋级供给助力。
不只如斯，杭州交通本年还引进了300多辆无障碍出租车，让需要轮椅辅助出行的白叟，可以坐在轮椅上间接上车，让他们出行没有障碍、生命更有威严、生活愈加美妙。
杭州老年人出门无忧，打车有“五召”，您都记住了吗？请一路分享给家里的白叟吧！
来 源 | 运管中心
往期超卓回忆
学贯二十大 奋进新征程 | 区、县（市）交通一把手谈感悟⑥
浙江省“交通办事配合丰裕第一批试点名单”公布！杭州三地位列此中
杭州机场高铁建立有新停顿！未来空铁联运，杭州动身可到那些处所！
全省更大规模的办事区屋顶散布式光伏项目在桐庐办事区胜利并网