主动披露房源瑕疵，仍是隐瞒事实签单？ 那些房产经纪人用动作诠释“诚信”的办事底色
在二手房交易中，我们常碰着一些难以发现的房源问题，好比说发作过非天然灭亡，房屋渗水，拆修以次充好等。
做为房产经纪人，在发现那些问题时，我们是要为了面前利益，抉择视而不见，陆续定见客户购置，仍是要冒着不克不及签单的风险，诚恳对客户说出房源的每一处瑕疵？
那对良多人来说都是个两难的问题，但对下面三个经纪人来说却不是，他们冒着签单不成的风险，对客户披露了房源的瑕疵，诠释了一个房产经纪办事者的诚信底色。
“说了实话可能影响签单，但我不懊悔。”
刘密斯和爱人相恋多年，即将步进婚姻殿堂。本年6月，他们方案购置一套三居室做为婚房，于是在贝壳网上找到了成都链家经纪人陈家明。
陈家明根据刘密斯的需求，婚配并带看了多套房源。刘密斯对此中一套十分称心，决定签约。但在签约前夜，陈家明从头阐发了房源和市场情状后，心里却觉得不踏实——因为那套房源自己操行很好，价格却低于市场价30万摆布。
为了厘清原委，陈家明屡次打德律风询问业主关于房源情状和卖房动机，而业主一再包管“房屋没有问题，只是本身焦急用钱”。次日，陈家明又往现场主动找到物业和邻人，想领会更多信息。颠末多方探听核实，最末陈家明得知：前不久，小区里有位白叟失慎从家中跌落坠亡，变乱发作地恰是在隔邻邻人家的平台，而此次即将交易的房屋与该平台相距不远。
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成都链家经纪人陈家明
陈家明固然很想签单，但他认为“诚恳既是一小我的立品之本，也是立于职场的保存之基”。在面对抉择时，他抉择把情状照实地告知给了刘密斯。刘密斯听后只说要和家人筹议一下便挂了德律风。面临签约可能会被取缔的现状，陈家明却说：“假设因为说了实话，失往了签单的时机我也不懊悔，做人必需要诚恳。〞
谁知不久后，客户便打来德律风，提出次日想与家人一路再来复看一次。复看后，刘密斯夫妇表达：“其实我们都是医生，其实不介意如许的工作。但那是我们第一次买房，确实没料到可能会碰着如许的情状。陈家明十分热诚，不计小我利益得失地告知我们房子的缺陷，那份热诚是最感动我们的。” 最末，刘密斯和两边父母在足够晓得房源信息的情状下，抉择了陆续签约。
主动披露房源瑕疵，守住客户的钱袋子
本年6月，成都链家经纪人王磊接到一位线上客户。
第一次线下带看时王磊领会到：客户年纪不大，没有购房体味，而且那是客户第一次看房。看房完毕后，客户对此中一套顶楼的房源十分称心，当即还价，想约业主面谈签约。即将顺利签单，本是一件值得兴奋的工作，王磊却频频劝他“再考虑一下”。王磊非常担忧年纪悄悄的客户是一时激动，事实买房是一辈子的大事。没想到客户仍然非常对峙，确定那就是本身喜好的房子。
成都链家经纪人王磊
王磊认为本身必需要对客户负责。于是客户走后，又单独从头回到房子里，决定再次详尽查抄房屋情状，一丝不苟地一一看察飘窗、墙角等细节。成果，在移开业主放在墙角的柜子后，细心的王磊发现墙面有修补过的陈迹，于是立即联络房源庇护人及业主询问情状。业主也坦诚告知：房屋之前呈现过漏水问题，但目前已经补葺完成，许诺不影响利用。查抄完毕后，王磊把那处细节摄影发给了客户，照实告知了那一情状，而且再一次提醒客户购置顶楼需要重视可能存在的漏水隐患。
客户在领会了详细情状后说要和家人筹议一下，最末决定舍弃购置。
随后，客户父母专门打德律风过来对王磊表达感激：“诚恳是推己及人，是设身处地为别人着想，忧客户所忧。固然此次签约取缔，但以后不管买哪里的房子，必然会找王磊。”
“不隐瞒任何一个瑕疵，让客户买得安心。”
2022年5月链家经纪人熊斌琅在门店前台招待了一位客户，当即婚配需求，带看了责任盘房源。客户十分称心，于是熊斌琅立即约业主面谈。但在约谈过程中，因为客户父母不太喜好房屋的拆修，所以未能签约胜利。
成都链家经纪人熊斌琅
熊斌琅其实不悲观，在沟通过程中记住了客户父母的爱好，在后期婚配房源时会同时兼顾客户及其父母的需求。历时六个月，末于在本年11月，熊斌琅为客户精准婚配到一套精拆房。客户一眼就看中了房子的拆修，主动拍摄房源视频给父母，一家人一致决定在当天晚长进行面谈签约。
考虑到拆修房涉及的细节较多，而客户父母对拆修的要求较高又无法亲身前来看房。面谈签约前两个小时，熊斌琅决定单独前去屋内再次查抄一番。最末，他公然发现了三处之前各人都没有重视到的瑕疵：卫生间洗漱台的横切面有一处裂纹、厨房柜台有一处裂纹，房间的粉饰画背后遮住了一处墙面起皮。
熊斌琅当机立断地将本身发现的瑕疵告知给了客户及其父母。客户一家人筹议之后，认为房子自己瑕不掩瑜，决定陆续面谈；而熊斌琅的详尽和热诚，更是让他们有出人意料的欣喜体验，对熊斌琅主动核实和告知房源瑕疵的行为表达十分感激。当晚，客业两边顺利签约。
畴前，房地产经纪行业依靠信息差赚钱。现在，我们看到越来越多的经纪人依靠信息通明得到了客户的相信。因诚恳而可信，因可信而长久。感激链家经纪人，为行业奉献了许多正向的力量，也让我们感触感染到“诚恳”带来的温热驯良意。
封面新闻记者 韩钦清