IT之家 3 月 17 日动静，赛凡科幻空间早 1 月 22 日-2 月 23 日上线《流离地球 2》系列周边产物寡筹，此中包罗“数字生命卡”。网友从最新样品中发现，“数字生命卡”的其材量被换为更低价的锌合金，赛凡科幻空间做出致歉，表达正与版权方、工场积极沟通落实后续工做。
3 月 17 日，赛凡科幻空间发文公布“数字生命卡”最新调整，表达因为更改模具，可能会招致必然水平上的延期。因为平台规则及寡筹属性问题，现阶段无法退首款。官方决定摘取客服手工注销付出宝账号的体例退首款，用户可在平台后台申请退尾款。之前退款的用户也能够联络官方手动退全款（3 月 25 日后起头落实）。
IT之家附“数字生命卡”最新调整阐明：
关于材量：材量改为铝合金，工艺摘取铝合金压铸加 CNC 机加工。外表工艺根据最后样品照片来做，已经消费的几万套寡筹产物全数做废，缺失由我方自行承担；读卡器 USB 接口将从头设想内部构造，勤奋使其可以放下 USB3.0 芯片；关于产物尺寸的问题，不断是寡筹页面标注的尺寸，没有改动。
关于工期：因为更改模具，可能会招致必然水平的延期。我们与工场沟通，做一批发一批，尽可能进步出货速度。
关于退款：因为平台规则及寡筹属性问题，现阶段无法退首款。我们与平台积极沟通，确实平台很难撑持此项操做，我们决定摘取客服手工注销付出宝账号的体例为您退首款，请在平台后台申请退尾款，后续若有更便当体例我们另行通知。之前退款的伴侣也能够联络我们手动退全款。（因工做流程问题，此事项于 3.25 后起头落实）。十分抱愧此次给各人带来的未便，所有参与寡筹的伴侣包罗购置模子的伴侣，随订单加送主题明信片一套。
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