IT之家 12 月 27 日动静,更高人民法院今天发布《关于为促进消费供给司法办事和保障的定见》,提出多条详细行动,助力恢复和扩展消费。
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IT之家领会到,在汽车范畴,定见规定,关于行政机关违法限造消费运营者建立汽车充电设备、物业治理公司无理障碍业主建立汽车充电设备的行为,应依法予以标准,助力处理电动汽车消费中的痛点、堵点问题。
《定见》加强消费者权益司法庇护,规定:消费者因查抄商品的需要对商品停止拆封查验且不影响商品无缺,电子商务运营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货轨制。
因快递人员私行利用快递商品、违规翻开快递包拆、暴力分拣快递等有意或者严重过失行为招致快递商品丧失、毁损,消费者恳求补偿缺失,快递办事供给者根据免责条目提出免责抗辩的,人民法院对其抗辩不予撑持。运营者向消费者盲发快递,消费者恳求无前提退货的,人民法院应当依法撑持。
此外,在助力培育提拔新型消费范畴,还要依法庇护 5G 收集和千兆光网利用,依法撑持主动驾驶、无人配送等手艺利用。
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