信誉卡发卡量远不及国有大行以及多家股份造银行，在信誉卡赞扬量上却能远远领先，兴业银行收到了最多的信誉卡客户赞扬。
撰文 | 张浩东
出品 | 付出百科
近日，银保监会发布了《关于2022年第三季度银行业消费赞扬情状的传递》，银行赞扬问题仍然凸起，多家银行遭到银保监会的点名，涉及大型贸易银行、股份造贸易银行、外资银行等。
详细来看，《传递》指出，银保监会及其派出机构于2022年第三季度共领受并转送银行业消费赞扬共计75627件。此中国有大型贸易银行19870件，占赞扬总量的26.3%；股份造贸易银行30450件，占赞扬总量的40.3%。
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兴业信誉卡赞扬最多
在总共75627件赞扬中，涉及信誉卡营业赞扬38016件，占赞扬总量的50.3%。国有大型贸易银行信誉卡营业赞扬10116件，股份造贸易银行信誉卡营业赞扬23931件。
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与前一季度银保监会公布的数据比拟，2022年第三季度银行业信誉卡营业赞扬量有所下降，但也有个别银行赞扬量不降反增，信誉卡营业赞扬问题较为严峻。
国有大型贸易银行中，信誉卡营业赞扬量的中位数为1550.5件。赞扬量最多的三家国有大型贸易银行别离是交通银行、工商银行和建立银行。
股份造贸易银行方面，信誉卡营业赞扬量的中位数为2166.5件，高于国有大型贸易银行。此中，兴业银行4038件、安然银行3735件、浦发银行3242件，位列股份造贸易银行信誉卡营业赞扬前三位。
此外，招商银行、中信银行、光大银行三家股份造贸易银行在的第二季度信誉卡营业赞扬量均超越了2000件，之后是广发银行、民生银行、华夏银行、恒丰银行和渤海银行。
从赞扬量数据来看，兴业银行成为2022年第三季度信誉卡营业赞扬量最多的银行，二季度信誉卡“被赞扬之王”浦发银行，则下降到了第三位，能够看到浦发银行信誉卡营业赞扬情状有所改进。
关于兴业银行信誉卡而言，则一跃从二季度的第三位，上升至第一位。在比来几个季度银保监会关于银行业消费赞扬情状的传递中，兴业银行信誉卡不断都是比力靠前的。
居高不下的信誉卡营业赞扬量，映射出兴业银行在信誉卡营业的开展上仍是有着一些问题，在信誉卡营业合作越来越猛烈的布景下，兴业银行假设不及时停止整改，恐怕有可能会落伍。
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屡次被监管惩罚
跟着信誉卡发卡总量的不竭增加，人均持有的信誉卡数量也变得越来越多，与信誉卡用户数一路增长的，还有信誉卡营业的赞扬量，信誉卡营业逐步成为银行被赞扬的高发地带。
目前，银行信誉卡营业的赞扬问题次要集中在征信问题、息费问题、分期问题、催收问题、信誉卡授信额度等多个方面，那些问题的存在，使银行屡次收到监管部分的罚单，而信誉卡银行信誉卡中心也是被罚的常客。
近年来，兴业银行信誉卡中心屡次被银保监会惩罚，被罚原因包罗信誉卡授信审批严峻违背审慎运营规则、为客户打点信誉卡营业时，未遵守总授信额度治理轨制等。
除了被罚外，兴业银行信誉卡还有良多无法在罚单上表现的问题。在持卡人的信誉卡一般利用后，银行便起头打起持卡人的小算盘，以至通过套路来想方设法的从持卡人身上赚钱。
一位兴业银行信誉卡持卡人向「付出百科」表达，兴业银行信誉卡德律风凡是很难打进往，做为一名兴业银行信誉卡的老用户，却被诱导打点白金信誉卡，并在不知情的情状下被扣取了三年年费。
还有多位持卡人反映，在兴业银行信誉卡过期之后，遭到了暴力催收，被爆通信录。多位持卡人称因疫情原因招致欠债较高，靠信誉卡周转资金，但在全额了偿信誉卡账单后，被兴业银行大幅降低信誉卡额度。
还有一部门无力了偿信誉卡的持卡人，在与兴业银行官方协商计划的阶段，外包催收人员屡次对其单元及工做的同事停止骚扰，被欺侮和威胁。
银保监会消费者权益庇护局曾传递兴业银行，兴业银行为增加信誉卡分期营业收进，默认勾选主动分期起始金额，损害消费者自主抉择权 。关于兴业银行而言，想在信誉卡营业上有更大的打破，燃眉之急是对种种问题停止整改。