投稿协做、内容定见
加大新钞备付称心客户“压岁钱”红包需求、推出兔年生肖卡、信誉卡消费福利大放送……春节临近，多家银行表达，线上线下相连系多行动称心客户金融需求，确保春节金融办事“不打烊”。
线下办事方面，统筹春节期间网点营业安放，包管足量窗口和柜台对外办事；线上办事方面，网上银行、手机银行等线上渠道24小时“在线”，供给转账、理财购置、生活缴费等各类办事。
线下办事“不打烊”
多家银行表达，连系春节期间客户金融需求特征，根据“有效笼盖、精准触达”的原则，包管网点办事的合理数量和网点办事的笼盖率。
例如，工商银行表达，重点做好次要贸易街区及居民区的网点营业办事。客户能够通过工行手机银行“网点办事”和“工行办事”微信小法式，随时领会工行网点营业时间、春节活动等资讯，自助打点在线预约及取号。
“工行线下网点将加大各券别新钞备付，称心客户‘压岁钱’‘派利是’等现金利用需求。”工商银行相关人士表达，各地“工行驿站”面向户外劳动者、当场过年人员等，做好“歇歇脚”“饮口水”“充充电”“上上彀”等8项根底便民惠民办事。
邮储银行多地分行统筹安放网点营业时间，庇护自助渠道一般运行；安放好节假日期间值班人员，全力做好网点营业打点；积极开展客户回馈活动、理财沙龙活动，为当场过年的新市民送上春节福袋等活动。
渤海银行摘取营业网点交织开门的体例，重点做好次要贸易街区及居民区的网点营业办事。兔年贴纸、福字、对联、不祥结……各地营业网点已换上春节新拆，到网点打点营业的客户有时机获得新春对联、窗花、台历等新年礼包。
上海农商银行造定春节期间现金保障计划，全力保障营业网点及营业金库现金库存充沛、赐与不连续，进步春节期间自助机具清机、加钞、庇护频次，面临节日期间客户喜欢兑换新钞、零钞用于发“压岁钱”等需求，备足新钞和小面额现金。
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“云办事”不连续
“线上渠道撑持客户足不出户即可随时随地打点工行借记卡换卡不换号、汗青明细查询、线上缴费、跨境汇款等营业，实现客户一次都不跑，尽孝工行云办事。”工商银行相关人士表达，春节期间，工商银行通过手机银行、网上银行、工银“兴农通”APP、德律风银行、微信银行、开放银行等线上渠道供给7x24小时办事，称心客户立即打点转账、汇款、理财、手机充值以及缴纳公用事业费等各类办事需求。
邮储银行表达，通过手机银行、小我网银、德律风银行、微信银行等渠道陆续供给7×24小时不连续的平安、便当、高效、智能线上金融办事，称心客户节日期间转账、汇款、缴费、付出等金融办事需求。
交通银行手机银行、网上银行等线上渠道将为客户供给7X24小时全天候办事，称心客户账户查询、转账汇款、存款理财、生活缴费等次要金融需求。小我客户方面，全新推出“云上交行”，可供给包罗借记卡挂失解挂、小我信息修改、初次风险测评等办事；企业客户方面，推出一站式线上金融办事，客户可通过“交通银行普惠金融”公家号打点在线开户、线上融资等营业，全方位保障企业顺畅运营，放心过好年。
渤海银行多地分行春节期间还将组织“大展宏兔多礼享福”“新春祝愿语接龙夺红包”等线上小游戏活动。
特色活动对接差别消费场景
春节期间，多家银行也通过各色各样的特色活动，对接差别的消费场景。
例如，工商银行将继续为客户供给小我按期存款、大额存单、智存通、兴农通APP县域专事幸福存等存款产物以及财产社区线上财产治理办事，称心客户“长假期”财产增值需求；推出兔年生肖卡、金麒麟卡等特色借记卡产物，开展“新年就是有‘钱兔’”、工事幸福年、工享出行礼等系列促销活动。该行还在手机银行、门户网站、微信公家号等多渠道上线；“‘工’迎新春”活动主会场，供给养老金开户领立减金、消费刷卡享优惠、信誉卡亿级补助优惠、贵金属黄金年货等50余项福利活动和产物。
安然银行通过“2023安然橙动作”，针对回家、在家、返程等全方位春节生活场景，供给一站式新春特殊办事；还推出一系列主题信誉卡和借记卡，包罗“大展宏兔”兔年主题信誉卡和借记卡，供给多项持卡优惠活动。
交通银行信誉卡买单吧APP推出多款新春特色金融及生活产物，为消费者带来实惠，为商户增添活力；广发银行信誉卡中心也推出“新春不打烊”系列促消费活动。通过发放超等红包，以发现超卓APP和广发企业微信等线上平台进口为次要办事阵地，推出形形色色、品种繁多的新春红包福利，福利笼盖线上商城、商旅出行、大牌餐饮等高频消费场景。
来源：中国证券报
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