筑牢法治建立之基 彰显民生法治之力 中国民生银行信誉卡中心稳步推进法治建立工做

2022年，中国民生银行信誉卡中心全面贯彻落实银保监会各项政策要求，对标全行高量量开展目标，多措并举、实挠实干，稳步推进法治建立工做，在法治轨道上走好高量量开展之路。

党建引领 筑牢法治建立根底

中国民生银行信誉卡中心党委高度重视全面依法治行工做，实在发扬党委把标的目的、管大局、促落实的指导核心感化，成立由党委书记担任组长、党委委员担任组员的法治建立指导小组，集中指导并同一摆设法治建立工做，保障相关工做有序开展。同时，成立法治建立施行小组，组织协调并高效鞭策法治建立各项工做，督导相关工做施行效果，确保中国民生银行“合规运营就是核心合作力”的理念落地生根。

同时，中国民生银行信誉卡中心不竭完美指导干部人员学法用法轨制，把法治教导纳进干部教导系统，进步各级指导干部运用法治思维应对风险、深化变革、鞭策开展的才能。一方面，成立指导干部应知应会法令律例清单轨制，分类明白指导干部履职应当掌握的法令律例和党内律例，提拔指导干部人员法治素养；另一方面，开展常态化高级治理人员学法讲法活动，按期邀请行业专家举办“高管学法”专题培训，组织指导班子成员通过线上曲播课开展“高管讲法”活动，进一步强化各级指导干部的法治行为自觉，普遍传导依法运营理念。

健全机造 夯实法治运营根底

继续完美法治治理本能机能架构。中国民生银行信誉卡中心对标全行“一核两系，三管齐下，四梁八柱”风险内控系统要求，分类造定并完美法令风险治理轨制，保障轨制标准笼盖营业全流程，带动治理效能提拔。根据营业开展与风险防控需要，造定合同利用治理轨制，进一步强化合同利用治理流程；修订严重运营治理决策法令审核轨制，强化法令在严重运营治理活动中的决策撑持感化；造定金融纠纷多元化解施行细则，依法依规推进金融纠纷息争处置，强化风险前置化解效果。

深度合成新法新规与营业轨制。中国民生银行信誉卡中心全面推进新法新规营业内化工做，比照《民法典》及配套司法阐明、《数据平安法》等法令律例要求，继续优化营业轨制标准，保障依法合规运营根底。根据《小我信息庇护法》，进一步优化了信誉卡申请系统的小我信息受权环节，启用《小我信息处置受权书》，并列举涉及信息传输的第三方协做机构，为客户供给别离受权选项，进一步标准小我信息处置活动，保障客户合法权益。

乖巧运用多元纠纷化解平台。做为首批金融案件多元纠纷一体化平台的试点金融机构之一，中国民生银行信誉卡中心积极与北京市高级人民法院、北京银保监局等机构沟通协做，参与摸索“调和+司法确认”的金融纠纷先行调和与司法确认机造。同时，在民事诉讼法批改案出台后，连系法令新规则与诉讼营业需求，定见辖内机构积极与属地法院或调和中心协做，进一步拓展具有属地特色的一体化办案平台，继续鞭策金融纠纷多元化解机造在处理赞扬纠纷中的落实和运用，大建起银行和客户之间灵敏协商并处理纠纷的桥梁。

严控风险 精准导航营业开展

优化法令风险治理专项轨制。中国民生银行信誉卡中心清晰标准三道法令风险治理职责，构成分工明白、彼此监视、彼此造约的协同工做机造。一是压实营业部分法令风险治理第一道防线主体责任，落实营业一线市场准进环节对客户、营业法令风险的第一位防控职责；二是强化法令部分第二道防线职责，严厉法令风险专业把关，加强法令风险全过程治理职责；三是成立一道防线法令风险治理履职清单，加强一道防线法令风险治理履职考评，强化法令风险治理硬约束，将风险治理理念全面融进营业运营中。

推进法令律例融进轨制流程。中国民生银行信誉卡中心紧跟外部法令形势与全行运营治剃头展要求，准确掌握法治政策新意向，不竭强化法令风险管控。围绕《民法典》《更高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》《更高人民法院关于审理人脸识别手艺处置小我信息相关民事案件适用法令若干问题的规定》等与信誉卡行业密切相关的新法新规，发布多项法令风险预警指引，笼盖金融争议化解、小我信息处置、征信治理等多方面，有力批示各营业条线防控风险、标准展业。

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强化法令风险评估与整改。中国民生银行信誉卡中心以法令风险评估督导为挠手，连系新法新规与监管标准新要求、营业运行与法令风险新情状，科学设置法治查核目标，按期开展法令风险提防营业研讨，对营业轨制的合法合规性、法令风险管控的有效性停止综合评估，分析问题根源，及时做好轨制新建与完美修订，稳固法令风险治理实效。

培育提拔文化 丰富法治民生内涵

全面提拔全员法治意识与法治才能。积极组织开展笼盖全员、分类分层、重点凸起的法治文化宣教活动，提拔全员法令常识与法治才能，继续培育提拔法治文化。围绕《民法典》《小我信息庇护法》《民事诉讼法》《更高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》《关于进一步促进信誉卡营业标准安康开展的通知》等相关法令律例，中国民生银行信誉卡中心摘取分层分类施教、线上线下相连系的形式，按期开展了法治底线培训、营业条线法治技能提拔培训、新员工法治培训、专业法令风险治理培训以及法治技能提拔培训等多项法治专题培训活动，继续提拔全体员工法治看念与法治素养，进一步强化全员落实法令风险治理要求的自觉性与主动性。

加强法治鼓吹引导，全力塑造法治品牌。中国民生银行信誉卡中心对峙履行社会责任，全面加强消费者和社会公家法治鼓吹引导，继续开展“3·15”教导鼓吹周、“普及金融常识守住‘钱袋子’”、6月提防不法集资鼓吹月、《反有组织立功法》宣教等主题活动，以官方网站、“民生信誉卡”微信公家号、新闻客户端、支流收集媒体为线上阵地，鼓舞辖内各机构积极操纵营业网点优势主动在网点内停止电子屏、led屏滚动鼓吹、张贴海报、走进社区等体例开展鼓吹活动，普遍普及金融消费者权益庇护、反不法集资、反电信收集诈骗、反有组织立功等金融法治常识，弘扬金融正能量。

中国民生银行信誉卡中心将在总结体味、稳固法治才能建立功效的根底上，继续优化法治治理系统，强化法令风险监视，加强法治文化建立，依法合规、稳重运营，为新期间变革开展营造优良的法治化运营情况。

来源 中国民生银行贵阳分行

编纂 吕乘

审核 郑青

校监 武芮西

审签 陈安熙