河北银保监局发布2023年第1期消费者风险提醒：理性打点汽车消费贷款，不随意签字受权

近期，一些犯警分子冒充银行工做人员诱导消费者签定车贷陷阱合同，在签定合同过程中存在有意隐瞒、虚高贷款金额、签定空白合同等情状。针抵消费者反映集中、赞扬问题较为凸起的汽车消费贷款营业，河北银保监局发布2023年第1期消费者风险提醒，提醒广阔消费者，在金融机构打点汽车消费贷款（信誉卡汽车专项分期营业）时应理性借贷，进步风险提防意识，依法合理维权。

消费者在打点汽车分期营业时，应该重点存眷以下几个方面：

一是准确识别对方身份。打点汽车分期营业时应要求对方亮明身份，清晰其是银行工做人员，仍是与银行有协做关系的汽车经销商、中介办事公司、担保公司（统称中介公司）人员。

二是详尽领会收费项目和原则。假设详细汽车分期营业由中介公司代为打点，必然要详尽领会可能发作的费用或额外收入，如办事费、担保费、档案费、解押费、押金、违约金等等，清晰收费主体并索要发票或收条，明大白白消费。特殊提醒：银行除收取汽车分期营业利钱外，不会额外收取任何费用，更不会要求消费者另行交纳费用。

三是认实审核合同内容。消费者在与金融机构签订汽车分期付款合同前，应该认实、完全阅读合同条目，出格合同应载明首付款金额、分期金额、每期还款金额、分期付款手续费率，以及还款渠道、还款日期等内容。重点存眷与费用有关的合同条目，不要签订费用约定不明、信息不完全或者内容有误的合同。

四是隆重看待签字、受权。在营业打点过程中不随意拜托别人签定协议、受权别人代办金融营业，不随意签字受权。

五是爱护保重小我征信，制止违约。若贷款产生过期，金融机构将按规定向人民银行供给金融信誉信息根底数据，消费者应在约定的每月到期还款日前足额还款，制止挪做他用，制止因过期而招致小我征信受损，并产生违约责任。

六是重视小我信息庇护。在营业打点时，不随意透露小我身份信息、银行账号、验证码等小我信息，避免信息泄露的风险。不轻信自称金融机构的目生来电，制止小我信息被犯警分子操纵。

七是通过金融机构打点领卡、解押等营业。消费者可自行抉择汽车分期信誉卡及合同的领取体例，包罗自取和邮寄，收到汽车分期信誉卡及合同后，要妥帖保管。在结清贷款后，要及时联络金融机构打点汽车分期信誉卡销户以及车辆解抵押等营业。如确需中介办事，应重视核实中介机构天分，制止陷进犯警中介陷阱。

消费者如与金融机构产生纠纷，能够通过以下几个渠道庇护本身合法权益：一是向金融机构赞扬。消费者能够拨打银行官方客服德律风、消费者赞扬专线或在银行的官方网站、挪动客户端、微信公家号等线上平台反映问题。二是申请调和。向法院承认的调和组织、人民银行、银保监会、银行业协会部属调和组织申请调和。三是依法提告状讼或申请仲裁。消费者可依法向人民法院提告状讼或向仲裁委员会申请仲裁。四是向监管部分反映。消费者能够向本地银保监局反映或者拔打中国银保监会银行保险消费者赞扬维权热线12378停止反映。消费者要通过一般渠道用法令兵器庇护本身权益，不轻信“代办署理维权”、“代办署理赞扬”等虚假许诺。

来源：金融界