【视频】线上申请提早还贷赞扬多？金融专委会维权办事站为您供给征询办事

扬子晚报网3月3日讯（记者 姜婧仪 通信员 王芙蓉）近几年，线上金融营业兴旺开展，但良多维权问题也随之而来。此中，银行与第三条线上平台结合放贷、线上申请提早还贷等赞扬较为明显。2023年3月3日，在“‘提振消费自信心’纪念2023年消费者权益庇护日暨第五届南京社区金融消费教导专题活动”现场，发布了金融消费赞扬阐发陈述。

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银行与第三绺线上平台结合放贷相关赞扬内容次要集中在第三方平台虚假鼓吹，现实放贷利率与鼓吹纷歧致；第三方平台暴力催收，招致贷款人生活及工做深受困扰；贷款申请额与放款额不符，多出的部门多为担保费及手续费，且费用之精湛出消费者承受度。

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贸易银行贷款主体责任不到位，授信审批、贷款发放、资金监测等核心风控环节过度依靠协做机构等问题，是形成消费赞扬的主因。此类问题的呈现不只损害了消费者的权益，更倒霉于放贷金融机构的品牌形象和营业的继续开展。

“线上申请提早还贷”相关赞扬内容次要集中在银行不按合同约定，耽误提早还款打点周期；合同约定不明、提早还贷需付出高额违约金；线上办事人员对还款政策阐明不敷清晰；网上银行及手机银行暂停提早还贷申请功用；贷款合同约定与现实还款形式误差。

关于提早还款需求增加、客户需要排期时间较长的情状，消费者期看相关金融机构可以通顺各类还贷通道，进步打点效率，让消费者的合理诉求及时得到重视和响应。

2022年，金融消费维权办事站通过各类渠道共受理金融类赞扬1327件，办结率达100%。此中90%以上的赞扬在3个工做日内办结。被诉主体中，持牌金融机构占83%，网贷平台及其他渠道占17%。赞扬涉及类型包罗小我贷款、信誉卡、厅堂办事、储蓄存款、投资理财等。此中，个贷赞扬占比52.7%，信誉卡赞扬占比28.4%，其他类型赞扬共占比18.9%。

此外，《金融消费者权益庇护蓝皮书（第15版）》电子书正式上线。内容分为：老年人专区、新市民专区、办事类、银行卡及付出类、贷款及理财类、提防金融风险六大板块。

在生活中，广阔消费者在金融消费过程中如碰着相关问题，需要征询、赞扬，请通过以下体例与金融专委会维权办事站联络：①拨打025-52380001；②通过南京消费公家号页面菜单→金融维权→我要赞扬，填写表格停止维权申请；③赞扬内容相关材料及联络体例，发送至 njjrwq@163.com 邮箱。

校对 李海慧