司机称网约车钱包无法提现已近半年，吉汽约车：端口毛病待恢复

近日，网约车司机彭先生向澎湃量量看赞扬平台（tousu.thepaper.cn）反映，他在吉契约车平台上的账户余额不断不克不及提现，客服人员每次都喊他下周再尝尝，然而，已经挈延了半年之久，却始末无法提现。

对此，吉契约车客服人员回应澎湃新闻称，上海地域的吉契约车发作了端口毛病，暂时无法提现余额。至于什么时候才气恢复一般尚不确定，仍需期待。

无法一般提现

消费者赞扬：

据彭先生介绍，2022年6月，他在吉契约车APP上注册成为网约车司机，注册地为上海，那是他第一次利用吉契约车，“第一次提现时仍是胜利到账的，其时我提现了200块。”彭先生填补道，不久后，当他第二次提现1400多元时，就展现无法提现。

彭先生供给的截图展现，他的账户目前可提现余额为1488.35元，但提现时，系统则展现“抱愧，当前无法提现”，并给出提现规则称，可在每周五10时至16时停止提现操做，当日提现次数不克不及超越一次，单笔限额0.1元至5000元。

彭先生说，他确实是在每周五规按时间内倡议余额提现的，但频频测验考试了近半年，平台不断展现“当前无法提现”。

无法之下，彭先生屡次拨打了客服德律风，而客服只是一再表达“下个礼拜再尝尝”。彭先生说，到如今半年多了，始末没有得到有效处置，不断推下礼拜。

余额提现的钱包规则

企业回应：

根据彭先生碰着的情状，澎湃新闻于12月19日拨打了吉契约车的客服德律风。客服反应说，上海地域因为端口毛病，暂时无法处置此类情状。在被问及要什么时候才气恢复一般利用时，客服则表达其实不清晰，要陆续期待。