腾讯会议等起头收费，网上办公进修会受影响吗？
近两年，学生们居家上彀课，员工线上办公，让线上会议功用的依靠水平日益增高。然而，从本年9月起头，腾讯会议的部门高级功用起头收费，会员费每月30元；很快，飞书也推出了针对企业收费的企业版和旗舰版；12月5日，钉钉也公布收取会员费，面向中小企业的专业版价格高达每年9800元。那令良多已经习惯收集“免费餐”的学生党和上班族骇怪不已。
居家办公进修新体例
早晨8点30分，准时翻开电脑上的钉钉APP，打卡签到，进进线上课堂，那是大二学生刘晴近来的进修常态。自11月中旬起，刘晴所在的高校由线下课堂转为线上彀课，点开她的钉钉APP界面，能够看到11个课程群聊，还有课程表、代办等事项，钉钉线上会议平台已经成为她进修的次要渠道。
同样依靠钉钉的还有上班族。在一家外企工做的白思焱，天天都要借助钉钉平台工做、开会。12月初，白思焱所在的外企发布了永久居家的办公政策，不只意味着线上办公已经成为她的次要工做体例，还意味着此后她每年能够申请三个月的额度在京外办公。“我新签的合同就是永久在家办公，企业相对应还会给家具补助、电费补助，身边也有越来越多的伴侣和我一样居家办公了。”白思焱说。
三年来，居家办公、进修需求激增，视频会议的需求也闪现高速增长的趋向，钉钉、腾讯会议、飞书、ClassIn等软件成了支流的消费东西，不管是职场人的线上会议，仍是学生的线上教学，都离不开那些APP的辅助。
线上会议软件收费引存眷
然而，跟着越来越多人通过线上教学和工做，一根线上会议软件起头“撑不住了”。11月27日，收集平台上有部门网友称，利用腾讯会议时不断展现“当前顶峰时段，系统线路拥挤”的提醒，“腾讯会议崩了”的话题引发存眷。11月28日中午，“钉钉崩了”也登上微博热搜，其软件界面不断展现“公共会议通道爆满，暂无法创建新会议”的字样。
“学校暂时让我们下载此外软件上彀课，良多教师不会用，班级微信群里一片紊乱。”那两天，刘晴的很多课程都耽搁了。
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12月5日，钉钉发布了正式收费的通知，专业版每年的会员费用为9800元；免费的根底版的功用仅限于聊天、通信录、考勤打卡、日记、OA审批、签到、创建企业/团队等，那关于高校的网课需求来说远远不敷。
而腾讯会议则针对小我和企业推出了差别的收费版本。对小我用户，免费小我版仍能利用45分钟的群组会议等功用。小我会员版目前有四种付费体例，此中30元/月的小我用户会员版，能够让30至60人同时开启摄像头，还包罗不限时字幕、不限时主动会议纪要、不限时实时转写、高清1080P画量等功用。关于组织和公司用户，腾讯会议更是推出了4788元/年起的贸易版和需要详细询价的企业版。
记者利用腾讯会议发现，目前线上会议等根底功用仍能免费利用，但主动会议纪要、实时转写等曾经能够免费利用的功用已经改为只能限时利用10分钟/场。与免费版比拟，腾讯会议会员版不只能够同时开启视频的人数更多、视频画量更高，还能够设置两位联席主持人，有更丰富的专属虚拟布景、会聚形式场景等。
“最起头是我们的数学教师发现摄像头打不开了，30人以上的课堂开启摄像头需要开通会员才行，为了上课教师只好本身花钱买了一个月的会员。”刘晴苦恼地说。
线上会议为何要收费
线上会议软件为何纷繁进进收费形式？从运营方的财报数据和用户数据中能够看到一些眉目。
做为阿里巴巴打造的企业级智能挪动办公允台，钉钉于2015年1月发布1.0版本，目前已更新至7.0版本，用户数量打破5亿。然而，阿里巴巴2020年财报中展现，该财年第四时度立异方案和其他部门调整后的息税前利润缺失30.63亿元人民币，次要原因就是钉钉免费利用带来的吃亏。而据阿里巴巴集团公布的2022财年第四时度及全年功绩展现，截至2022年3月31日，钉钉已经办事2100万个企业和组织。
腾讯2022年财报则展现，一季度腾讯会议注册用户数达3亿，月活用户数打破1亿。2021年全年用户参会次数超越40亿次，已笼盖国度和地域超越220个。
据第三方数据机构Quest Mobile的数据，截至本年9月，钉钉月活用户数达2.2亿，企业微信1.1亿，飞书840万。因而IT财产时评人张书乐认为，平台抉择那个时间节点也是有本身考量的。受疫情影响，钉钉、腾讯会议等网课、会议平台的利用频次大幅增加，平台的运营压力也随之增大。平台需要考虑新开办事器，暂时增加人员调配，招募具有必然专业程度的人员，并停止响应的培训。到了后疫情时代，那些新增加的人手和配备可能又会酿成承担。因为疫情带来的那种线上会议和网课的刚需并非长效的，平台期看借助疫情的尾声，催化用户构成一种消费习惯。
中国政法大学传布法研究中心副主任墨巍表达，线上会议软件在疫情呈现之前，已经有稳步增长的态势；疫情呈现后，线上会议的需求量暴增，用户对线上会议软件的功用、平安、效率各方面都提出了更高的要求，好比录造功用、隐私庇护、数据平安等。“多样化的需求不竭增加，会让办事供给者的成本增加，公司就需要变现。但线上会议的性量不容许其加载更多告白，因而那些平台无法通过告白等常规手段来变现，也很难从用户数据的角度测验考试，因而良多平台抉择了间接收费的形式。此外，目前线上会议范畴的市场相对来说份额已经比力固定，抉择那个时间节点收费，也表白企业考虑到了贸易利益。”墨巍说。
收费时代平安性更要进步
关于大大都用户而言，线上办公软件纷繁收费的行为，必定让人“不爽”。有人认为，跟着疫情形势的改变，将来线上办公、进修的需要可能会削减，那时收取高贵的年费显然不是明智之举。
但也有人认为，线上会议平台收费也是合理的。“2022岁首年月，腾讯会议就公开声明过，不限时线上会议等功用将免费开放至疫情完毕。如今已经用了很久了，承载了那么多用户，能理解软件收费的行动，贸易平台逃求利润回报无可厚非。”白思焱说。
张书乐认为，跟着疫情趋缓，在线办公的需求虽有回落，但仍是将来趋向，市场比力宽广。若何可以使在线办公软件成为企业实正的刚需，是平台需要考虑的问题。“平台起头收费后，需要有新的内容‘黏住’用户。在优化根底功用的同时，要拓展更多功用，有针对性地开发市场。好比协做办公，停止在线设想，针对差别企业的需求，给企业供给定礼服务等等。”此外，办公允台是贸易性的，可能涉及贸易奥秘，平台方有没有才能庇护、若何庇护，都是后续需要优化处理的问题。
墨巍认为，进进收费时代，线上会议软件也应该响应地供给更好的办事，以称心用户多种场景化和更高功用的需求。“此中最重要的一点，就是进步平安性，那是利用线上会议的用户最迫切的需求。那个平安性包罗多方面，好比数据平安、内容平安等，摄像头和语音的开启能够获取良多用户信息，小我信息的庇护就显得尤为重要，平台肩负着不成推卸的责任。此外，一些犯警分子通过线上会议处置违法活动，或是操纵线上会议停止‘收集爆破’，都需要平台进一步加强监管。期看收费后，平台能将精神更多地放在进步平安性和称心用户多样化需求上。”墨巍说。