为庇护利用微信视频号小店商家一般货款结算次序,保障商家的合法权益,微信平台对视频号小店的结算周期、提现体例等货款操做停止了详尽的阐明。下面一路来看看吧!
一、定义
视频号小店商品:指利用微信视频号小店在微信视频号橱窗审核、上架、销售、售后、结算的商品。
付出手续费:指商家因利用微信付出办事需向财付通付出科技有限公司付出的费用,以《微信付出办事协议》为准。
视频号商家手艺办事费:指因腾讯向商家供给包罗商品信息展现、商品交易才能、流量撑持等功用,腾讯根据《视频号商家手艺办事费治理规则》收取的手艺办事费。
待结算资金:指结算周期内冻结的用户已付出订单的资金。
可提现资金:指商家账户已解冻且扣除付出手续费、视频号商家手艺办事费后未提现的资金余额。
二、货款结算周期及提现体例
商家接进微信视频号小店后,将通过财付通供给的微信付出功用开通一个新的微信付出商户号。商家可在商户号后台停止资金治理,也可间接在视频号小店商家后台停止账单查询和资金提现。
1、视频号商品结算周期
(1)用户付出胜利后,用户已付出的资金将会转进待结算资金。自商家完成发货并输进物流信息起,用户能够点击“确认收货”;自有物流信息15天后,系统将主动确认收货。
(2)商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后待结算资金将解冻转进可提现资金。
(3)若用户确认收货7天内发作退款、退换货等售后纠纷行为,则售后纠纷 *** 结束后,待结算资金才能够解冻转进可提现资金。商家需要在48小时内审核售后,若商家超越48小时响应,则金额从待结算资金默认退款给用户,若用户售后申请被商家回绝后,用户能够申请平台介进处置交易纠纷。
注:若用户对订单中部门商品申请售后,系统将冻结整个订单金额。
2、货款结算提现体例
(1)提现账户
提现账户指用货款结算提现所绑定的银行卡账户。停止银行卡绑定需填写与注册主体一致的对公账户银行卡账号、开户银行、账户名称。银行卡解绑后可绑定新的银行卡。天天只可修改提现账户一次,提现账户需要与开东家体一致。
(2)提现体例
商家可在视频号小店中的“可提现资金”中查看可提现资金的余额。
商家需手动点击“往提现“,输进提现金额,所输进的提现金额需大于0且小于等于账户余额,确认提现金额后需要商户治理员扫码验证,经扫码验证后,才胜利提交提现申请。商户只可提现到已绑定的对公账户银行卡中,提现账户撑持解绑和换绑银行卡功用。
提现后,款项到账时间取决于银行系统的清理周期(一般会在24小时内抵达商家绑定的银行账户,详细到账时间以现实银行到账时间为准)。
注:每日只可提现一次。
3、提现失败的常见原因息争决办法
(1)未绑定提现银行卡
需绑定准确的提现账户后,再停止货款提现。
(2)当日已提现
每日只可提现一次,可查看当天的提现详情。
(3)提现账户失效
因提现账户失效而提现失败,可征询提现账户的 *** 处理账户反常或抉择改换提现账户后,再停止提现。
【编纂整理/甩手网】