沈先生有一张中信银行的信誉卡。他反映，上个月初才得知，那张信誉卡，每年要扣2000块钱年费，已经被扣了7年。
沈先生：“我就发现有一个未出账单2000块钱，我就很希罕，因为不断都没有重视到，有那2000块钱的扣费。”
软件展现，那2000块钱是年费。软件上只能查近一年的账单，一年前，他同样被扣了2000块钱年费。沈先生说，中信银行信誉卡中心的客服告诉他，算上本年，已经扣了7年年费，总共14000块钱。
中信银行信誉卡中心客服：“我看到之前是说，申请给你减免3年的年费，把您的白金卡降级，切换成通俗的金卡。通俗金卡是每年刷卡5次，会主动免年费的那种。”
中信银行信誉卡中心客服：“200的，你假设不承受，我能够帮您的通俗金卡，到时候晋级成免年费的也能够。”
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中信银行信誉卡中心客服：“因为你那张卡片的权益是比力多的，有更高3万元的保障险，更高1500万的航空不测险、航班耽搁保险，耽搁两个小时更高赔付1000块钱，耽搁四个小时更高赔付2000元的航班耽搁保险，汽车道路救援，全年36次的高尔夫操练场地，36+1的其它运动办事，还有高朋厅权益，6次的机场，4次的高铁，全年5次的高朋预约挂号，全程陪护，而且还有两次白金洁牙办事，和一次家庭安康体检。”
那么多的权益，沈先生都表达不清晰，底子没有享受过。客服还介绍，那张卡消费积分满45万，能够免年费。
中信银行信誉卡中心客服：“22万5的资金交易，就能够有45万的积分了。”
沈先生：“你指的一般利用，我额度只要5000，按每个月满额往把5000都用掉，我怎么能用到22.5万？”
中信银行信誉卡中心客服：“消费完5000之后，您把它还上，您能够接着消费呀，对不合错误。”
沈先生承认本身主动晋级过信誉卡，他要求免去那七年的年费。
（1818黄金眼）
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