工行安康巴山西路收行积极夺挠旺季营销机遇,认实贯彻落实分行的工做摆设,实在提拔网点核心合作力,不竭鞭策三方绑卡营业继续开展。通过全行上下不懈勤奋,改变了该行近期三方绑卡落后场面,新开卡绑卡率到达了100%。
一、明白目标使命,高度重视。该行负责人高度重视三方绑卡营业开展,要求各人及早动作夺挠市场客户,并鼓舞员工每日上报营销数据,及时传递小我及收行排名情状。连系网点营业开展现状,负责人每日在晨会上对短板目标停止督导摆设,做到每人有压力,天天有落实。
二、挠好阵地营销,出力推进。在打点新开卡营业时,该行客服司理积极向客户介绍三方绑卡的便当优势和微信立减金优惠政策,做到新开卡应绑尽绑。同时,柜面客服司理精准识别到店未绑卡客户,通过一句话营销话术和厅堂联动共同,构成有一张绑一张的营销意识,以此进步绑卡率。
三、发掘目标客群,精准营销。该行牢牢掌握厅堂那一主阵地,客服司理及营业主管德律风邀约社保卡和优待证客户前来网点打点领卡和激活工做,进一步做到领取、激活、三方绑卡一步到位的优良办事体验,全力提拔优待证和社保卡的启用率和绑卡率。
文/杨光婷 编纂/陈国伟
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