2月15日至17日,工行明港收行主管行长余海容、司理许国政抽调收行骨干力量,持续3天到信阳钢铁公司批量激活工资卡,共搀扶帮助企业员工激活工资卡205张。
为节约客户时间,该收行提早对接相关负责人,约按时间和地点,指定专人对每日前来打点工资卡激活营业的客户停止同一调度,有序启用,进步了工做效率。与此同时,抽调4名青年员工构成办事小分队,继续3天上门为企业员工激活工资卡,打点电子银行、一键绑卡、三方存管、信誉卡等金融办事,详尽讲解电子银行的利用办法和信誉卡的利用规则,称心客户金融需求,获得一致好评。
下一步,该收行将陆续供给专业优良办事,开展代发工资客户专项有礼感恩回馈活动,并根据客户个性化需求开展办事,表现金融的人民性、普惠性。(王晓桢)
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