三秦都会报-三秦网讯（余蓉婕 记者 李杰） 1月6日，一客户为工行汉中人民路收行送上“热诚办事 贴心搀扶帮助”的锦旗，并手写一封感激信，感激该行上门为其沉痾的老父亲打点社保卡，解家庭燃眉之急，对该行优良贴心的办事表达万分感激。
“十分感激你们及时的上门办事，为我们处理了一大难题！”客户连声感激道，对上门办事人员竖起了大拇指。本来，客户的老父亲突然生病急需住院，但是突然找不到父亲的社保卡，慌乱之中联络到收行主管负责人。该负责人晓得那件过后先是安抚客户情感，后告知客户根据银行规定挂失补办社保卡需要客户本人，那种情状银行能够供给上门办事。随后就与客户约定上门时间，为客户供给上门办事，打点社保卡挂失补办，为客户处理了燃眉之急。
一面面锦旗和一声声感激的背后，是客户对工商银行的相信与必定。工行汉中人民路收行是汉中首家“千佳示范网点”，该行始末秉承“以客户为中心”的办事理念，实正将优良办事做到实处，实在保障金融消费者的权益。
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