汽车店怎么让客户转介绍、能继续在本铺保养、美容？送小礼物、送粮油、按期打德律风回馈，要不换点把戏。做个积分商城给客户，客户没事就能躺沙发上，翻开手机，进进你的APP，活泼量、留存率一下就起来了。
在积分商城里，客户需要什么就兑换什么，汽车店不消担忧预备的礼品客户没有用。并且积分商场能够整理客户的信息，在碰见客户生日的时候可以精准回馈。
积分商城的感化有良多，关于拉新、促活、留存相当有用。
一、促进客户活泼，加强客户粘性
积分商城是客户在订车、购车、调养等一系列消费后获得积分奖励，能够通过积分在商城里购置工具。
积分商城里有多种商品，客户能够用积分来兑换，削减现金破费，能够兑换品牌各人电、日常用品，有实体商品和虚拟商品，实时称心客户的需要。
客户在有需求的时候可以翻开APP，花免费的积分让客户更有摘购的兴致。
而积分商城与积分系统一同呈现。积分系统就是提拔用户留存、活泼度、粘性的关键。分为积分获取和积分消耗两个部门。
积分获取就是让客户天天在 App签到，赐与积分奖励，积分兑换商品，培育提拔天天翻开APP的习惯，进步客户黏度和活泼度。
除此之外，当客户介绍新客户来订车、购车时，也能够赐与积分奖励，能够起到拉新的感化。
促进客户继续来店里消费，稳固客户。
二、积分商城的设置
消费与积分的比例需要根据获取目标、消费目标来分配积分，根据获取的难易水平和响应的积分商城的运营预算停止调整。
积分商城的商品不克不及原封不动，需要根据当前热门商品及典范商品实时更新，连结商品的别致度，除此之外，还需要有一些可以引起客户兴致的活动。
好比抽奖。以小额积分博大额礼物，客户用几个积分或者几十个积分来参与抽奖活动，抽奖的礼物价值较高，能够是家电、数码、户外用具等，抽选一小我获取礼物。
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良多人都有幸存者误差，万一是我中了呢？那种情状就能很好的停止积分消耗，而且给客户带来别致感。
积分商城还会连系一些节假日、热点时事筹谋一些主题活动。做那些活动的目标也是一样，就是让客户在固定的时候想起积分商城，往翻开积分商城兑换一批商品。
三、积分商城办事
积分商城办事分前期和后期，前期有商品的上下架功用，让客户在兑换商品的时候，不会呈现商品突然告罄的问题。
后台的订单治理、查询、数据统计，可以根据客户的兑换数量来新增产物，实时存眷客户的情状；仓储物流问题，是一件代发仍是囤货曲发。
还有很关键的客诉问题，它是进步客户体验感的关键，假设客户兑换的商品呈现迟迟不发货、量量堪忧、售后立场差等问题，会间接招致客户流失。
所以说做一个实正能提拔用户活泼的积分商城需要良多的的工做。
假设想要做一个积分商城，但是不是很领会，能够存眷私信我们，给您定见积分商城的整体构想和运营计划。