2022年刚过，又到了各大平台积分清零的时候。往年你们的用户积分都用上了吗？如今大大都平台都成立了积分商城或者用户生长系统，如何让用户参与到积分系统的活动中来，足够操纵他们的积分呢？天天问小伙伴对此给出了几个点子，一路来看看吧。
2022年刚过，又到了各大平台积分清零的时候。往年你们的用户积分都用上了吗？如今大大都平台都成立了积分商城或者用户生长系统，如何让用户参与到积分系统的活动中来，足够操纵他们的积分呢？天天问小伙伴对此给出了几个点子，一路来看看吧。
“亲爱的用户，您在xx平台有3000积分即将过时……”
临近岁暮，你是不是经常收到如许的信息？
积分系统是庇护用户黏性、进步用户活泼度的重要手段，如今大大都互联网平台在供给办事的同时，城市增加积分系统与积分商城来留住用户。
但良多时候，用户对积分商城的存眷度其实不高，许多积分往往挈延到岁暮过时了仍然没有被利用。如何让用户足够花掉他们的积分，让积分商城发扬更大的感化呢？来看看天天问小伙伴们对此都有什么观点。
天天问第219期：积分商城若何让用户花掉更多积分？
文章内容部门来源于 @大鱼炖海棠 @大宝 @小海海 @路中间的铁钉 的超卓答复
天天问第219期：积分商城若何让用户花掉更多积分？
文章内容部门来源于 @大鱼炖海棠 @大宝 @小海海 @路中间的铁钉 的超卓答复
让用户花掉他们的积分，素质上说，是要增加积分商城的日活，从而鞭策积分商城发扬感化。从那个角度考虑，我们需要先让用户足够领会到平台的积分系统，引导用户进进积分商城。
天天问小伙伴们对此提出了几个点子：
1. 进步积分呈现频次
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日常用户利用平台办事的过程中，就应该进步积分在此中的存在感。譬如当用户获得积分时，应当有响应的通知提醒，内容能够包罗积分的根本兑换办法等。要让用户意识到积分的存在，领会积分到底有什么价值和用处。
那一方面，能够参考淘宝的积分。淘宝的“淘金币”在每次购物时按比例产出，次要利用体例是抵现。每次付出完成后，订单完成页面城市有弹窗，提醒用户获得了淘金币，同时还标注了积分的感化。如许就大大进步了积分在用户付出过程中的存在感。
2. 通知提醒
平台日常能够增加一些推送提醒，操纵积分商城中一些大额奖品、特权办事等内容吸引用户重视力，譬如最简单的，视频网站等经常在新用户页面弹出的“签到三天获得积分，兑换免费会员时长”就是典型的例子。通过夺目可见的告白推送，吸引用户参与到积分商城的活动傍边。
3. 优化积分商城进口
设置更夺目灵敏的积分商城进口，能够让用户更便当地进进积分商城消费。
积分商城一般都展现在用户的小我页面，但用户在日常付费等场景傍边，可能很少有时机翻开小我页面，那时候就需要一个进口递到用户手边，便利用户在适宜的时候能随时翻开积分商城。
好比付出宝积分，会在产生积分提醒时增加跳转积分商城的选项。
二、如何驱动用户利用积分？
积分有了，积分商城的存在感也刷足了，那么如何让点进积分商城的用户花掉他们的积分，参与进积分系统傍边呢？
1. 奖品兑换
关于积分的消耗，最常见的做法是做积分商城，供给奖品给用户兑换。
积分商城往往需要设置十分有吸引力的奖品，才气给用户带来积累积分的动力，能够设置十分诱人但高门槛的大奖，也能够设置十分适用且低门槛的奖励。
积分商城内的商品，一般大致分为两类：
实物不消多说，能够是适用的日用品，或者契合平台定位的相关商品，只要订价合理，用户一般都情愿花积分兑换；平台还能够在实物商品中设置十分诱人的贵价奖品，获取难度能够恰当调高，但不失为吸引用户的好办法。
虚拟奖品上能够做的文章良多，如今常见的有权限类的办事商品、内容商品、优惠券等，能够根据平台本身所供给的办事停止定造。
一般来说，关于供给内容、办事的平台，那类根据平台本身内容定造的商品较之实物商品往往更对利用户的需求，好比B站大会员积分能够兑换大会员天数，文具团购平台“撒米”的积分能够兑换包邮优惠券，那些都能让用户在购置办事的过程中获得便当，既能优化用户体验，也能足够发扬积分商城的感化。
关于用户而言，最有价值的奖品应该称心他们的需求。像中国电信、挪动等等电心办事运营商的积分商城，一般会供给一些适用的实物商品，我们日常生活中经常能接触到“充话费送的”各类保温杯、小家电等等；再好比加油站会员积分能够在站内便当店购置纸巾、能量棒等生活用品。
因为充话费、加油都是人们日常生活中必然会呈现的消费场景，那些商家往往也不需要庇护日活，他们要做的是为用户供给更多有价值的办事，因而日用品兑换显得十分其实，也能对应上用户的需要。
至于像内容平台、视频网站、电商平台等，用户是根据其他非需要的、特定的需求进进平台的，积分商城的商品也应该与那些需求挂钩。面向特定人群的平台，也要根据特定人群的需要设置积分商城中的奖品，好比网易云音乐的商城里有耳机，知乎会员商城里有图书，叮咚买菜的积分能够换别致生果……
设置好奖品，平台还需要先计算好积分价值，好比和金钱挂钩的积分，一个积分可能对应几钱，再根据必然比例设置积分商城中兑换商品所需要的积分，设置一个较为合理的订价，再根据商品的差别定位恰当调整。
好比一些噱头感化更大的贵价实物商品，能够恰当调高价格，和平台办事相关的虚拟商品能够将价风格低，让积分商城的适用价值更大化。
2. 积分抵扣
除开奖品兑换，积分的另一个次要用处就是现金抵扣，即用积分根据必然比例对应现金，用户在平台付出时能够按必然比例用积分来抵现。那个办法适用于付出场景较多的平台，好比电商平台等，能够快速消耗用户手中的积分。
再拿淘宝的“淘金币”来举例，参与淘金币抵扣的商品付出是能够间接抵扣必然比例的现金，单个商品付出时能够抵扣的金额设置了必然上限，但一个淘金币对应一笔钱，兑换比例是比力可看的，也十分便利用户参与抵扣。
3. 积分小游戏
常规手段之外，要让用户足够花掉他们的积分，还能够增加一些额外渠道来消耗积分，积分小游戏就是个好办法。给小游戏设置具有足够吸引力的奖品，让用户消耗积分参与游戏，能够有效收受接管一部门用户手中溢出的积分。常见体例有抽奖小游戏，好比各类转盘、扭蛋机、刮奖小游戏等等。
4. 积分获取与保留
积分获取体例会影响到最末用户能否参与积分消耗。用户决定能否陆续积累积分，要看积分可换取的办事能否契合他们的要求，也要评估本身手中积分的几，陆续积累积分的难度大不大。
积分获取难渡过高，用户就不情愿破费精神往积累积分，积分获取难渡过低，用户手中积分溢出，也会降低积累积分的意愿，更倒霉于积分商城中商品的订价。因而要积分获取体例要慎重造定，同时及时根据积分商城的情状做出响应调整。
此外，积分清零是积分商城中一个十分重要的附加规则。给积分设置一个过时清零的日期，能够增加必然的紧迫感，鞭策用户更快地积累积分或消耗积分。岁暮发出的积分过时提醒动静，往往是良多用户翻开积分商城的重要契机。
三、如何让用户的积分花得其所？
积分商城的感化，素质上是为了增加用户的活泼度。通过围绕积分打造的用户生长系统，加强平台与用户之间的互动，从而到达留住用户的效果。积分商城不单单是设想一个用积分停止交易的跳蚤市场，设置奖品也远不行停留在摆摊。
因而，关于平台而言，积分商城和积分系统仅仅只给用户供给办事还不敷，用户消耗积分的动做应该与平台自己的办事和特色挂钩，好比上文提到过视频平台的会员权限兑换、电商平台的现金付出抵扣。
除此之外，积分商城里还能够设置与平台营业挂钩的奖品，例如低门槛挂上需要清理的商品、当季产物的优惠券、平台供给的课程内容等等，再次鼓励用户利用平台的办事，引导用户存眷平台正在选举的内容，到达为平台引流的目标。
根据那个构想，中间能够发扬的内容还有良多，好比人人都是产物司理APP里的会员积分能用来兑换起点课堂的课程。
总结一下，积分系统和积分商城存在就是为了不竭增加平台与用户之间的互动。在平台营业与积分商城内容中方方面面渗入好积分系统的内容，让积分商城与平台营业足够连系，用户天然就会重视到积分商城，参与到积分系统的活动中来。
以上就是天天问整理的问答内容，关于积分商城，你还有新的观点吗？点击下面的链接，一路来参与讨论吧！
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#天天问神回复#
「天天神回复」是天天问的一个新栏目，努力于发现天天问小伙伴的超卓语录。抖灵敏，大伙儿也是认实的！假设喜好，记得点击问题链接，和TA一路互动吧，我们也在等待你的发言哟~
@左迁：
假设本年没有，你们又会问，为啥本年不集福了，付出宝是不是不可了
案牍拼集感强背后的原因是什么，又若何纠正呢？
@阿啵呲嘚：
仍是需要多练，多写。
对峙下来，颠末一段时间，你就会发现，仍是没用。
大boss经常在产物群里分享文章，做为产物之一，该怎么回复好一点呢？
@大鱼炖海棠：
低情商：你在教我干事？
高情商：收到，我们进修一下。
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