“没想到如今查询征信那么便利”，扬州工行新春征信鼓吹办事热了客户心

贴心办事

扬子晚报网2月1日讯（通信员 夏冰倩 马清莹 记者 陈咏）“没想到如今查询征信那么便利，工行手机银行线上征信查询功用，实省事！”2月1日，工行扬州开发收行营业厅，一位客户在大堂司理的批示下，通过手机银行便利灵敏地查询并打印了征信笔录。新年之际，该行开展新春征信主题鼓吹办事活动，遭到客户欢送。

引导操做

据介绍，为进一步引导客户准确熟悉征信感化，工行扬州开发收行在网点晨夕会上组织员工进修相关营业，以案促学，讲解银行业金融机构员工违规查询、出卖客户征信情状的案例，引导员工知敬畏、守端方。同时安身厅堂，深化阵地感化，在辖内各个网点夺目位置摆放征信鼓吹折页，便利到店客户查询。收行营业室还在征信查询机旁安放专人批示鼓吹，就客户存眷的征信利用、线上查询体例、小我信息庇护等问题一一解答，引导各人进步对征信风险的识别和提防意识。

该行相关负责人表达，根据监管部分和上级行要求，各网点认实挑选开通网银或手机银行的企业名单，连系下发的企业查询征信名单，有针对性的开展线上征信查询鼓吹。操纵企业客户到店打点营业契机，发放鼓吹材料，介绍相关营业，引导客户通过企网或手机银行打点，进步打点效率。下一步，工行扬州开发收行将常态化推进征信鼓吹，普及征信常识，搀扶帮助社会公家准确熟悉征信及其相关感化，助力征信系统建立。

校对 王菲