在银行合作日渐猛烈的当下，若何获取更多客户资本，也就是所谓获客成为重中之重。
根据前些年银行开展的传统思维，“网点＋营销”一般是获客的次要渠道，无论大小银行，在产物大同小异的布景下，一线物理网点展得多，人盯人的营销办事到位，客户天然纷至沓来，也正因如斯，“银行网点多过米展”被视做是城市金融业相对兴旺的标记之一。
“网点＋营销”的获客体例，还带来连锁反响，即传统的“二八定律”，银行的目光聚焦于大企业、大客户，营销一个大客户所带来的收益往往会十倍、百倍高于一个长尾客户，底层客户往往风险大、没有硬信息，欠缺可抵押资产，为那些客户办事，获客成本十分高。
在互联网金融冲击，金融科技日益立异的新语境下，银行获客之道正日渐发作新改变，以往依靠大量物理网点做为次要获客办事渠道的形式起头淡出，因为那种形式不只运营成本高，也难以适应挪动互联网情况下用户的消费需求，操纵线上场景获客成为银行发力点。
在互联网情况下，场景办事带来用户消费，消费则带来付出、融资、保险等一系列相关的金融属性需求。而场景化营销恰是通过引进现实的消费场景来获取用户的营销体例。消费场景最可以传染人，将日常的金融办事与人们的食穿住行和生活运营活动相合成，能够使冷冰冰的金融变得有温度，能更快速地触达客户的需求，带给客户更便当优惠的金融体验。
对新流量进口的探觅，也使得近年来银行线上获客效果有明显提拔。招商银行的场景获客被称做是业内的典范案例，它成立了本身的网上商城，通过招商银行的APP，客户不单单能够打点金融营业，还能够交水电费、订影票、在线购物。根据数据统计，招商银行APP的日活泼用户数到达549万。此外，招行的借记卡线上获客已经到达了14％，信誉卡高达60％。
此外，各银行还通过与获客才能较强的金融科技公司展开协做，操纵其挪动互联网的流量优势，获取前端客户。例如，在开展线上信贷营业方面，金融科技公司先将其掌握到的具有贷款需求的客户，通过初步风险把控选举给银行，然后再提赐与银行一系列金融科技治理东西，撑持银行停止资产的平安监管，最末实现场景与金融办事的无缝跟尾。
更为重要的是，通过消费场景获客，长尾客户越来越遭到银行喜爱，各贸易银行积极规划平台和场景，将金融办事尽可能多地延伸至80％的“长尾客户”。最新发布的上市银行年报证明了那一点：截至2018岁暮，在工商银行有融资余额的民营企业近8万户，较上年增长10％，占全数融资企业客户数量的近80％；中国银行2018岁暮普惠金融小微企业贷款余额3042亿元，较上岁暮增长12．26％，高于全行各项贷款增速；客户数38万户，高于往年同期程度。
从网点参加景，不单单是获客之道的嬗变，更是银行开展途径的重塑。