SHRCB-MADE 农商特色信誉卡数字化转型道路的摸索与理论

2022年，能够说是信誉卡行业处于转型开展的汗青关键期间，若何掌握行业开展新标的目的，定好位，转好型，已成为各大贸易银行面对的严重课题。

01

安身全行、深耕本土

发扬差别化合作优势

当同业都在根究若何转型之时，上海农商银行的解题计划早已跃然于全行大零售转型的战术规划之中，那就是足够发扬信誉卡产物特征，与零售营业停止深度合成，做好目标客户的粘合剂，即“精耕目标客户、树立特色品牌、助力全行开展”。

做为扎根于上海的本土银行，上海农商银行在信誉卡开展过程中不断面对两大方面的风险挑战。一方面处于上海如许的生齿浩瀚、经济兴旺、高度市场化的区域，相对较强的客户议价才能以及屡见不鲜的风险挑战，对精巧化风控提出了更高的要求；另一方面姓农名商的立行之本使得产物的笼盖面更为普遍，涉农产物、政务类产物、原则类产物、高端类产物、场景分期类产物的穿插组合，对综合化风控提出了更大的挑战。

02

重点打破、深度合成

打造“SHRCB-MADE”特色

在转型过程中，为更好地适配新的营业开展标的目的，由上海农商银行信誉卡部牵头，协同风险条线及科技条线的精兵强将构成项目组，对现有的风险系统和系统架构停止了全面的回忆和梳理。项目组聚焦营业痛点、难点立即开展了有前瞻性、针对性和延展性的系统重构和系统晋级工做，通过与国内领先的金融科技公司银联数据开展深度协做，实现了“科技+金融”双向赋能，结合打造出“新一代多渠道信审平台”。

在协做形式的抉择和角色定位上，项目组不只做为营业需求方，更是主动担任产物体验官，根绝简单的拿来主义，足够发扬差别化和本土化优势，从区域属性、客群特征、产物系统、顶层目标、系统架构、客户体验等全方位开展SWOT阐发，个性化定造一整套营业逻辑，将深耕本土多年所积淀的风险治理理论体味足够注进原始研发计划。借助银联数据更先进的科技研发才能，通过“逆向开发、痛点定造、频频打磨”的体例将更佳的东西和最强的大脑打包封拆，最末交付的产物深深地刻上了“SHRCB-MADE”的烙印。

03

科技赋能、深化转型

铸造数字化风控系统

新一代多渠道信审平台历经了逾10轮的结合计划设想、近400余条汗青规则的清理重建，将100个流程节点梳理再造，实现近10套系统的对接交互，历时6个多月，最初顺利投产上线。大换血后的平台，依托最新的工做流手艺，将多渠道接进、多营业集成、大数据实时交互、综合决策利用、流程化治理、参数化设置装备摆设等多功用融为一体，不只运行更不变、性能更高效，操做更友好，并且通过搭载强大的决策管家模块，实现了战略规则的集中治理、差别化摆设与实时动态庇护，为信誉卡申请供给了一站式智能化的审批办事。与原有系统开发时间周期性长、开发语言繁琐比拟，新一代的系统营业逻辑更为清晰，编写可视化水平更强，乖巧度、灵敏性更高，也愈加切近本行信誉卡申请渠道多样化、产物账户组合化的营业开展现状，为信誉卡新规快速落地和风险战略动态治理供给有力的系统支持。

同时，借助新平台强大的数据处置和交互才能，初次引进智能电照核身手艺，改动了德律风核实环节以人工体味揣度为主的形式，晋级风险评级模子，成立基于多元化数据和人工智能算法的个性化问卷定造战略和决策评分机造，通过数字化手段继续强化身份识别才能，进一步提拔全面风险治理程度。

新一代的平台不是局限于原有系统的修修补补，而是全面推进手艺与营业深度合成的立异行动，也是上海农商银行信誉卡条线应对挑战、打破瓶颈、开启深入变化，自觉主动鞭策数字化转型的一次积极摸索。

上海农商银行始末站在金融立异、战术转型的高度，抉择开放的协做形式，对峙独立自主立异，将顶层利用和底层手艺贯穿，为中小银行在数字化转型道路上对峙差别化和当地化优势发扬了示范效应。

文章来源：上海农商银行信誉卡部

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