做为四川对外开放的东大门和生齿大市,达州市近年来继续提拔城市的硬件前提和软件情况,城镇化历程加速推进,城镇化率不竭进步,更多新市民加进城市建立开展中来。
达州银行做为达州市资产规模更大、信贷总量更大、纳税额最多的处所法人银行,始末以“致远行、创价值”为核心理念,对峙办事处所、办事实体、办事中小微企业,鼎力撑持达州及所辖地域经济社会开展。在达州市政府融进处所经济社会开展绩效评判中,综合评判位居全市贸易银行第一。
自《关于加强新市民金融办事工做的通知》发布以来,达州银行积极履行社会责任,聚焦新市民需求,多措并举、精准发力,继续开展金融办事新市民活动,不竭提拔新市民金融办事量效,实在进步新市民群体的获得感和幸福感。
上下联动 以机造保障办事力度
“莫向目生人透露本身的银行卡信息,对方再怎么蜜语甘言,也绝不要随便转账汇款。”在达州市通川区复兴镇举行的2022年“普及金融常识,守住钱袋子”鼓吹活动现场,达州银行工做人员手持鼓吹材料,对现场市民耐烦讲解用卡重视事项。
在那场由人行达州中收、达州市金融工做局主办,通川区委政法委、通川区公安局协办,达州银行承办的活动中,达州银行工做人员从“切近下层、切近群寡、切近生活”动身,向群寡集中宣讲了金融消费权益、提防电信收集诈骗、存款保险、守护征信以及提防不法集资等金融常识,参与市民群寡超越130人,累计发放鼓吹材料超越1500份,获得了广阔市民的好评。
主动将金融办事送到市民身边,只不外是达州银行开展新市民金融办事的一个缩影。
达州银行做为达州地域的重要金融机构,拥有营业机构58家,笼盖达州市各区县,还有周边的巴中市、广元市、南充市。跟着本地新市民生齿的不竭增长,该行进一步加强新市民金融办事,称心新市民多样化、个性化的金融需求,努力于为本地居民供给高量量的金融办事。
为了做到更好的办事量量和更称心的客户体验,达州银行上下联动,构建完美新市民金融办事系统,成立了以行长为组长、副行长为副组长,各收行、总行各部室次要负责报酬成员的“新市民金融办事指导小组”,下发了一揽子金融办事新市民治理办法,推出多项治理办法,用机造建立确保办事量量和办事效果。
在现实营业开展中,达州银行通过推出多项治理办法,进一步延伸办事触角。为了让市民普遍获取金融常识,该行以“元九登高”“3·15消费者权益庇护日”“赶集日”等人员活动集中日为切进点,现场搭台,通过DM单、鼓吹手册等材料为载体,现场鼓吹金融办事新市民各项优惠政策。
同时,达州银行还在各办事网点LED屏滚动播放新市民鼓吹语,将适用于新市民的金融产物与提防电信收集诈骗、抵抗不法集资等鼓吹工做相连系,向前来打点营业的客户发放新市民金融办事手册,鼓吹金融常识,进一步提拔群寡的小我信息庇护意识与防诈意识,提拔新市民金融素养和风险提防才能。
上下连系 以产物拓宽办事广度
搀扶帮助新市民安居、创业、就业,助力进步金融办事的普惠性和可继续性,达州银行也在积极动作。
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2022年11月的一天,四川某生态农业开展有限公司(以下简称“某农业公司”)法定代表人亲身将一复写有“高效标准办实事,热情贴心为企业”的锦旗送抵达州银行渠县收行行长的手中,由衷地感激达州银行热心办事企业、积极帮扶企业开展。
某农业公司是一家通过农做物、生果、坚果种植吸引旅客看光的农业生态企业,2022年突发的旱情令公司良多果木枯萎,急需资金摘购一批生果苗木补种。但因为公司欠缺合格抵押物且银行欠债较多,其融资需求处处碰鼻,企业运营陷进困难。
达州银行渠县收行得知动静后,启动快速响应机造,开垦小微金融办事“绿色通道”,向某农业公司发放免担保的“村落复兴贷”30万元,期限2年,并赐与利率优惠,处理了企业燃眉之急。该公司拿到贷款后,立即购置树苗2万余株,果园又闪现生机勃勃。经初步预算,将来3年,某农业公司各类柑橘年产量可达50万斤。
办事实体、办事中小微是达州银行的战术定位。近年来,达州银行安身处所经济和财产开展特征,聚焦民营企业、小微企业及消费者金融需求,加快金融产物和办事立异,继续加大信贷投放,
同时,为了触达更多的市场主体,连结融资通道通顺,达州银行积极运用“天府信誉通”“手机银行APP”,摘取与各营业网点线上线下相连系的体例,主动对接市民和企业的信贷需求,助力拉动当地区消费。
通过不竭丰富产物功用,提拔办事量量,截至2022岁暮,达州银行资产端营业小我消费贷款余额11.36亿元,住房按揭贷款余额10.63亿元,普惠型小微贷款余额57.01亿元,普惠型涉农贷款余额18.64亿元。欠债端营业储蓄类存款余额305.02亿元。
此外,截至2022岁暮,达州银行为160个机关单元及企事业单元供给代发工资办事,涉及户数共计6850户,发放社保卡112.4万张,发放村落复兴卡9956张。
上下兼顾 以特色提拔办事温度
养老托幼,既是保障民生的重要内容,也新市民普及关心的问题。关于那一老一幼,达州银行始末承袭办事群寡原则,赐与重点存眷。
线上,为了加强老年群体的获得感,达州银行完成了手机银行适老化革新,并根据老年人的特征优化自助设备功用设置;线下,针对动作未便的白叟等特殊群体,达州银行对网点渠道停止优化革新,优化营业打点流程,并供给上门金融办事。打点社保卡、重置密码、激活银行卡……固然是一件件小事,折射出的却是该行面临广阔新市民多元化、多条理办事需求的及时响应。
在幼儿办事方面,达州银行也特殊推出了“小达人儿童银行”。那项办事自2019年开展以来,以儿童群体为依托,举办各类大型公益教导鼓吹类活动近60场次,职业体验活动课程70余场,金融常识鼓吹活动50余场次,特色课程700余场,受寡超越10万余人。
大量的线上、线下公益培训,在弘扬社会主义核心价值看、倡导中华优良文化和家庭美德、促进社会协调不变、普及金融常识教导等方面发扬着重要示范感化,也为在当地就业、创业的新市民分管了养老托幼的后顾之忧。
“活动图书室”“达州市家庭教导立异理论基地”……一系列纷至沓来的荣誉称号,见证着社会对该行的普遍承认,也鼓励着达州银行不竭摸索有温度的特色办事。
“加强新市民的金融办事工做,关于促进社会协调、鞭策城市开展、推进金融办事的普惠化具有重要意义。”达州银行相关负责人表达,下一步,该行将不竭加强办事新市民的积极性和主动性,有力营造金融办事新市民的优良工做气氛,为新市民领会金融政策和对接金融办事通顺渠道,有效提拔新市风气险提防意识和金融素养,同时认实落实便民金融办事行动,为新市民供给“一站式”综合金融办事,实在进步新市民金融办事的便当性和可得性,加强新市民的获得感、幸福感和平安感。 文/孙芙
每日经济新闻