亮出“功效单” 广发信誉卡获“金融机构数字化转型领航者”奖

近期，由《21世纪经济报导》主办的2022中国资产治理年会发布“金融机构数字化转型领先案例”获奖名单，广发信誉卡凭仗在 综金办事、客户体验、信息连通、智能风控方面数字化转型的凸起表示，斩获“ 金融机构数字化转型领航者”奖项。

做为国内资管行业的年度顶级盛事之一，中国资产治理年会搭建了 金融机构数字化转型量化目标系统，邀请行业协会和机构的权势巨子专家构成评审团，曲看地评估了中国金融机构数字化转型的功效。做为国内之一张实正意义信誉卡的发卡机构，广发信誉卡不断对峙注进立异能量，此次获奖是对广发信誉卡在高量量开展赛道上，以科技为挠手，不竭推进数字化转型的足够必定。

千人千面，个性化综金办事

2021年，广发信誉卡提出“ 千人千面、极致体验”的运营构想。基于智能中台的数字化底座，广发信誉卡通过丰富的标签系统和大规模触点，在APP上施行“千人千面”的布控。好比需要分期的客户， 会在APP首页 看到比通俗客户更鼎力度的信贷活动，而没有该需求的客户则会较少收到该类信息。

本年，为了将“千人千面”的摆设推向深进，广发信誉卡倡议两次“千人会战”。在“千人会战1.0”期间，APP综合金融营业的拜候人数同比往年提拔 46.2%。在“千人会战2.0”期间，存量客群的布控笼盖从200多个增加至近 500个，笼盖率从65%提拔至 95%，标签和触点布控更是延伸至信誉卡用户的全生命周期。个性化的办事体验“圈粉”了越来越多用户在“发现超卓”APP上打点保险、理财、权益等综合金融营业。

数据“懂你”，选举精准办事

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信息连通，传递便当办事

跟着大数据、人工智能等科技普遍利用于信誉卡行业，数字化金融办事正继续为提拔客户体验注进新动能。“安稳树立数字化运营意识”已是广发信誉卡的上下共识，所有办事环节，都在努力让客户享遭到愈加便当的数字化体验。

数字风控，保障平安办事

在数字化历程中，广发信誉卡对峙“科技向善”的开展导向，积极承担社会责任，包管科技利用风险可控，让数字化创造社会价值。广发信誉卡承袭“数字风控，科技赋能”的构想，继续推进手艺立异与风险营业场景合成，在数字化转型过程中让客户获得平安、可靠的信誉卡办事。

广发信誉卡借助万万维度特征的反欺诈模子、智能AI机器进修与专家规则合成以及毫秒级实时欺诈决策阻断三大手艺立异， 40毫秒即可揣度疑似欺诈交易，将交易欺诈缺失比例降低至 万万分之六，全面保障了客户资金平安。

将来，广发信誉卡将继续加快数字化转型程序，践行“以人民为中心”开展思惟，为客户供给更多平安、可靠、温热的信誉卡个性化办事。

供稿 | 广发银行信誉卡中心

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