“六城联动·多机构联展”工商银行枣庄分行开展金融消保鼓吹活动

记者 杨文

3月18日，工商银行枣庄分行在监管部分组织下，摘取“六城联动·多机构联展”的体例，别离在五区一市的一个标记性广场处所，同步开展以“共筑诚信消费情况提振金融消费自信心”为主题的“315”消保鼓吹活动，历来往公家普及金融消保常识，传递金融机构责任担任，出力提拔人民群寡金融素养，提振金融消费自信心。

多年来，工商银行枣庄分行强化金融消费者权益庇护工做理念教导，对峙消费者权益庇护理念教导经常化， 把提拔消费者权益庇护的当做一项根底工做来挠。该行足够操纵办事阐发会、晨会、每周进修时间，加强办事理念、办事意识、办事技能的培训和教导，做到消保工做逢会讲，不竭强化消珍重要性的熟悉的办事理念，鼎力营造以消费者称心为目标的深挚办事气氛。

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下一步，工商银行枣庄分行不竭完美金融消费者权益庇护工做的组织机造，进一步明白相关部分职责分工，重点营业和本能机能条线上成立消费者权益事务联络人机造，勤奋构成一套纵贯全辖、横跨各专业的消保工做组织系统，同时进一步加强系统条线和人员培训工做，成立信息共享和过后反应机造，落实好消保和赞扬严重风险预警和应急响应机造，做到风险有预防、事务处置有保障。成立金融消费者鼓吹教导常态化机造 ，积极参与有益的大型宣教活动， 密切连系本身营业特征和资本优势，开展内容丰富、形式多样的金融常识鼓吹活动，进步消费者出格是新市民、中老年、青少年群体科学合理利用银行产物和办事的才能及金融风险提防意识，实在做好金融常识与客户办事工做。使金融消费者权益庇护得到实在落实。