郑国雨：奋进数字工行（D-ICBC）新征程，在办事中国式现代化历程中展示新担任

党的二十大陈述强调，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。更好地以金融力量办事中国式现代化，是国有大型贸易银行当前和将来一个期间的首要政治使命。中国工商银行将加快数字化转型，做为金融办事中国式现代化的重要连系点、关键出力点，对峙运用贯串习近平新时代中国特色社会主义思惟的立场看点办法批示理论，准确掌握推进中国式现代化对金融数字化转型提出的新要求，奋力打造与现代化经济系统相适应的“数字工行（D-ICBC）”，以新熟悉、新担任、新做为助力中国式现代化。

中国工商银行施行董事、副行长 郑国雨

以习近平新时代中国特色社会主义思惟的世界看和办法论批示金融数字化转型

对峙习近平新时代中国特色社会主义思惟的世界看和办法论，就是要自觉运用贯串此中的立场看点办法来阐发问题和批示工做。中国工商银行将“六个必需对峙”做为根究掌握金融数字化转型工做的重要遵照，以新熟悉批示数字化转型理论。

必需对峙人民至上。金融工做的人民性就是要始末对峙人民至上，站在人民群寡的立场想问题、处事情、谋事业。我们要将实现最广阔人民的底子利益做为数字化转型的起点和落脚点，运用数字化的新形式、新办法处理好人民群寡急难愁盼问题，不竭以新型金融办事实现人民对美妙生活的憧憬。

必需对峙自信自立。当前，我国金融科技整体合作力处于世界领先程度。金融数字化转型，特殊是国有大型银行全方位的数字化转型，没有教科书、没有原则谜底。我们必需勇敢“四个自信”，对峙科技自立自强，从我国金融开展现实情状动身，以愈加积极的创造精神走好中国特色金融开展之路、走好中国特色金融数字化转型之路。

必需对峙守正立异。经济兴，金融兴；经济强，金融强。为实体经济办事是金融的本分和目标。我们要凸起主责主业，对峙守正立异，始末把数字化转型工做出力点放在办事实体经济上，聚焦经济开展重点范畴和单薄环节，发扬手艺和数据新要素的驱动感化，拿出助力补短板、强弱项、固底板、扬优势的新构想新行动。

必需对峙问题导向。问题是时代的声音，问题是研究造定政策的起点。跟着金融数字化转型的逐渐深进，我们所面对问题的复杂水平、处理问题的艰巨水平明显加大。我们要加强问题意识，集中力量和资本，全力处理营业科技数据深度合成、营业开展形式数字化重构、体系体例机造数字化变革等深条理难点问题，在不竭处理问题中推进数字化转型。

必需对峙系统看念。前瞻性根究、全局性谋划、战术性规划、整体性推进，是鞭策事业开展的系统性科学思惟办法。金融数字化转型是金融机构运营形式、组织形式、治理形式甚至思维体例、决策体例的底子性变化，不成能一蹴而就。我们必需对峙系统看念，用好系统思维、系统办法，在战术上勇敢，在战略上乖巧，系统协调推进数字化转型。

展开全文

必需对峙襟怀全国。世界进进全面数字化转型的开展期间。我们要拓展世界目光，始末在国度高程度对外开放大局中定位本身全球运营工做，优化晋级全球数字化金融办事系统，提拔外资外贸、资本稳供、手艺引进、稳链强链等范畴的金融办事程度，为全球银行业答复好数字化转型那道“必答题”奉献中国伶俐。

准确掌握推进中国式现代化对金融数字化转型提出的新要求

连合率领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年斗争目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴，是党在新时代新征程上的中心使命。做为国有大行，中国工商银行站在办事党和国度事业开展全局的高度，准确掌握推进中国式现代化对金融数字化转型的新要求，找准两者的连系点，在数字化转型新征程中展示新担任。

金融数字化转型要在贯彻落实党中心战术摆设上有新担任。金融数字化转型是鞭策金融高量量开展的必由之路，只要对峙党中心集中同一指导，才气确保数字化转型和开展的准确标的目的。工商银行把庇护党中心集中同一指导做为底子要求，凸起金融工做的政治性，继续完美党中心严重决策摆设落实机造，对各项目标和使命停止细化，有针对性地拿出落实的详细计划，把党的二十大的摆设和要求落实到数字化转型工做的各范畴、各方面。

金融数字化转型要在加强金融办事的平衡性和可及性上有新担任。党的金融事业起于为人民办事、兴于为人民办事。工商银行聚焦人民群寡最关心最间接最现实的利益问题和急难愁盼问题，加快实现从“客户到银行”向“银行精准对接客户”的改变，为客户供给高量量数字金融办事。以数字化手段加强金融资本在城乡、区域、人群之间设置装备摆设的平衡性，在推进配合丰裕中展示更大金融价值；以智能化体例加强对新市民、农人、老年人、小微企业、个别工商户等群体的精准办事，织密民生保障网；以专业化才能鼎力开展财产金融，助力完美居民财产积存机造；构成立体适老金融办事收集，助力开展多条理、多收柱养老保险系统；庇护好消费者合法权益，让高操行金融办事成为人民高操行生活的一部门。

金融数字化转型要在金融助力构建新开展格局上有新担任。党的二十大陈述对构建高程度社会主义市场经济体系体例、建立现代化财产系统、全面推进村落复兴、促进区域协调开展、推进高程度对外开放等范畴的重点工做做出一系列战术摆设。工商银行始末把数字化转型工做出力点放在办事实体经济上，完美数字金融办事系统，提拔金融办事量效。继续深化金融赐与侧构造性变革，提拔数字普惠办事才能，以合理且相对较低的利率撑持小微企业和个别工商户融资需要，不竭激发各类市场主体活力。始末把办事新型工业化、办事造造业高量量开展摆在凸起位置，压茬推进造造业金融办事才能提拔工程，纵深开展补链强链金融办事专项动作，完美金融办事科技立异的机造和形式，助力建立现代化财产系统。对峙农业农村优先开展、城乡合成开展，加快健全农村数字化金融办事系统，有效撑持农村根底设备建立，提拔全行城乡联动开展办事才能，助力村落全面复兴。全面融进国度区域开展战术，对标重点区域经济开展规划和定位，差别化设置装备摆设金融资本，为国内同一大市场建立奉献金融力量。紧扣国度高程度对外开放需要，继续立异外汇和全球产物办事，打通本外币两个币种、境表里两个市场、线上线下两个场景，优化晋级全球金融办事系统。

金融数字化转型要在贯彻“三个第一”重要思惟上有新担任。党的二十大陈述强调，必需对峙科技是第一消费力、人才是第一资本、立异是第一动力。工商银行一体化落实“三个第一”重要思惟，以头雁姿势开垦金融数字化转型的新范畴新赛道，不竭塑造金融开展新动能新优势。对峙“科技是第一消费力”，在银行业“卡脖子”手艺攻关上获得更多关键打破，提拔信息根底设备自主可控程度，加快鞭策新手艺功效向营业价值转化，在金融信创转型、金融科技立异利用上表现大行担任。对峙“人才是第一资本”，统筹做好金融科技人才、数据人才、数字员工、青年员工工做，完美金融科技立异系统，率先开展一系列科技变革试点，在金融人才中心和立异高地建立上发扬更高文用。对峙“立异是第一动力”，深化营业、科技、数据“煲汤式”合成，继续晋级数字银行生态系统，对外聚焦办事新开展格局立异一批标杆型项目，对内聚焦“扬长补短固本强基”战术规划立异一批标记性功效，使数字化成为工行的新招牌。

金融数字化转型要在提防化解金融风险上有新担任。党的二十大陈述明白要求，强化包罗金融在内的平安保障系统建立，守住不发作系统性风险底线。工商银行树牢总体国度平安看，聚焦党的二十大陈述中指出的金融范畴风险，依托数字化手段，高量量做好风险防控工做。积极融进金融平安保障系统建立，参与国度金融根底设备建立，打造可在行业妥帖利用的根底平台，积极向金融同业输出信贷治理、市场风险、反洗钱、散布式手艺平台等范畴的东西和手艺，为庇护金融不变奉献“工行计划”。不竭提拔风险防控的整体性、有效性，强化总行分行、境内境外、表内表外、线上线下、商行投行从属机构“五个一项站”治理，继续健全智能风控系统，将数字化转型相关风险纳进全面风险治理，鞭策提防化解金融风险获得更明显的效果。构建愈加齐全的平安消费运营系统、营业持续性治理系统、收集信息平安防火墙，加强数据平安和隐私庇护，筑非金融收集平安屏障。

以“数字工行（D-ICBC）”理论提拔金融办事中国式现代化程度

面向国度付与金融业“加快数字化转型”的任务，中国工商银行安身主责主业，谋划提出“数字工行（D-ICBC）”五维规划，依托海量的“数字资产”、领先的“数字手艺”、扎实的“数字基建”、明显的“数字基因”，积极构建金融与财产、民生、政务密切合成的“数字生态”，不竭提拔金融办事的适应性、合作力、普惠性，奋力打造与现代化经济系统相适应的数字银行生态系统，以数字化转型的新做为，提拔金融办事中国式现代化程度。

以数助实，精准高效办事经济开展。深度参与财产数字化转型，密切对接造造业、新兴财产、现代农业等行业龙头的数字化转型晋级程序，打造工银聚链、工银聚融等一系列数字赐与链平台，构建“财产+金融”的数字生态配合体，办事20余万家上下流企业，助力企业稳链固链。2022年9月末，造造业贷款余额较岁首年月增幅近40%，是同期增量的3.5倍；战术性新兴财产贷款余额增幅近60%。

积极开展数字普惠金融建立，丰富数字普惠产物系统，以全流程线上化办事称心小微企业“短、小、频、急”的融资需求，为企业减负纾困，撑持稳运营、稳就业。2022年9月末，普惠贷款余额增幅近40%，鞭策信贷资金精准中转。

积极建立伶俐商业金融生态场景，与海关组建商业金融结合立异尝试室，围绕国际商业“单一窗口”金融办事开展结合立异，实现次要商业金融产物全笼盖。累计营业量超越220亿美圆、继续领跑同业，办事客户增长近一倍。

以数便民，伶俐便当办事苍生民生。全新发布手机银行8.0。业界初创“发现”页签，为客户供给千人千面的个性定礼服务；全新推出开放式财产社区，助力每个客户实现财产梦想。截至目前，工商银行手机银行客户打破5亿户，月活泼客户近1.7亿户，综合办事才能、数字化合作力同业领先，客户收获了更快、更强、更有趣的数字金融新体验。

立异线上化办事新形式。依托云网点向1亿客户供给数字化陪同式办事，拓展“屏对屏”云打点形式，同业初创“云个贷”、电子函证办事，晋级打造“智能+人工”一体化“云客服”，让更多金融办事高效触达客户。

加强对老年人、新市民等群体的精准金融办事撑持，率先完成互联网适老化与无障碍革新，疫情期间推出全线上的个贷延期还款办事，推出新市民综合金融办事计划，以金融力量助力群寡圆养老梦、安居梦、置业梦。

以数辅政，合成共建加强政银协做。积极参与数字政府建立，独家承建养老保险全国统筹基金治理系统，助力养老保险全国统筹变革；与处所政府协做研发专属政务APP，全面笼盖辖区常住生齿；面向教导培训、工程等范畴搭建工银放心资金监管平台，撑持“保交楼”等工做有序推进，办事客户超1400家，纳进治理资金超3300亿元。

积极落实国度村落复兴战术，建立“数字村落”综合办事平台，打造涉农普惠贷款子品牌“工银兴农贷”，推出头具名向农村市场的借记卡“福农卡”和“兴农通”信誉卡，加大农村金融办事赐与。继续发掘数字手艺在村落金融办事范畴的利用场景，引进卫星远感影像识别等手艺提拔信贷涉农数据摘集的易得性和可靠性，引进区块链手艺提拔农业赐与链交易的通明度和可信度，不竭提拔村落金融办事的数字化和智能化程度。

以数防险，有效提防化解金融风险。完美愈加适应数字化时代要求的伶俐风控系统，积极鞭策机器进修等人工智能手艺的普遍利用，立异研发融安e信、融安e防、融安e控、融安e盾等系列风险防控产物，立异长途会诊、长途审议等数字化治理形式，实现金融风险“主动防、智能控、全面管”，严守平安开展底线。2022年9月末，不良贷款率1.40%，连年初下降0.02个百分点。

构建全集团一体化平安运营系统，自主研发平安态势感知平台，完成同业首家综合型金融攻防靶场根底平台建立，成立了笼盖全集团、7×24小时的平安运营系统，疫情下保障运营不断摆，营业研发投产不中断，为庇护金融不变奉献工行力量。

党的二十大擘画了中国式现代化的宏伟蓝图。中国工商银行将全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思惟，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正立异，踔厉发奋、勇毅前行，跑出数字化转型加速度，以建立“数字工行（D-ICBC）”的现实动作，为金融办事中国式现代化奉献更鼎力量。

（栏目编纂： 郑岩）