你预定酒店的房费,Airbnb们拿往理财了
OTA的隐秘生意链:靠预售利钱活着,再贷款给你。
栏目 | 文旅贸易评论
范畴 | 在线旅游
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你在OTA上预定酒店、民宿的房费会间接转给酒店、民宿房东吗?谜底是不。
在线旅游平台凡是会要求客人预订酒店/民宿时预付费,但那些OTA只会在客人现实核销后,才会付钱给民宿房东或酒店。
那意味着一笔笔旅客的房费预付款会有着长达几个月,以至一年的账期挂在在线旅游平台的账户中,当携程、同程们疫情期间开启预售后,那笔钱在OTA账户中的滞留时间愈发漫长。
同时,跟着旅客在年后旺季预订游览或购置预售产物,OTA的客户资金持有量往往会大幅增长,然后在之后清明、五一跟着旅客起头游览并将资金转移给房东或酒店而削减。
再以国外OTA为例,Airbnb和Expedia会将那些客户预定房费的数十亿美圆资金用于投资理财以获取本身利润。
因为近期美联储为抗击通胀而提拔银行利率,那些OTA的投资回报比以往任何时候都高。
Airbnb表达,每年会将客人向房东付出的约800亿美圆款项存放在银行账户、货币市场基金和短期债券中,Airbnb认为那些低风险理财体例是平安的,而且很随便在短时间内出卖。
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假设那些债券、基金短期利率接近于零时,那些投资无法供给几回报,但如今美国货币市场基金、国库券和存款利率已飙升至4%以上,为那些OTA带来了数万万美圆的额外收进。
根据Airbnb财报,往年Q3,Airbnb从其自有现金以及客户现金中收取了高达5850万美圆的利钱收进。
那只是那家民宿短租企业利润的一小部门,但远远高于2021 年第三季度的300万美圆。
Airbnb没有详尽阐明此中有几收进来自客户预订资金,但客户预订资金约占那家美股公司活动资产的30%。
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假设我们认真留意Airbnb的付出办事条目协议,会发现那家公司明白表达能够投资客户的预定资金并保留利钱。
Airbnb 发言人曾表达,那种付出形式“对客人来说平安且简单易用,还能确保房东及时供给办事”。
根据Airbnb财报,截至6月30日,Airbnb为其客户持有约75亿美圆资金。
很难想象金融、房地产以外的其他行业能掌握如斯浩荡的客户资金池,绝大大都企业无法掌握来自全球差别人群的75亿美圆现金流。
再看国外另一大OTA巨头——Expedia,那家公司的大部门现金流都依靠客户预定资金。
根据其财报,截至往年9 月30日,该公司的资产欠债表上有 75亿美圆的游览者基金。
据Expedia披露,那家公司在2022年第三季度获得了2000万美圆的利钱收进,那比2021年第三季度增长了10倍。
与Airbnb一样,Expedia没有阐明此中有几理财收进来自于客户资金。
Expedia发言人称:“我们的投资理财形式比力守旧,次要投资于美国国债、隔夜账户和按期存款等风险极低的理财。”
比拟之下,全球第一大OTA——Booking.com处置的预付款反而比力少,曾经Booking.com并没有大量要求客户预付房费,其平台上线的大部门酒店、民宿会容许用户进住期间间接向酒店付款。
但近年来Booking.com越来越多地要求客户预付费预订,根据其收益陈述,截至往年9 月底,那家公司账面上也有了23亿美圆的预定盘缠。
本钱的素质是逐利的,当你认为OTA只是在赚用户的房费佣金,现实上“靠钱生钱”也是全球OTA们维系其浩荡预付资金池的一种赚钱形式。
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当用客户预定房费的资金理财成为一种“约定俗成”的生意形式,旅游业企业效仿者寡。
当下,一些出名邮轮公司会提早一年或更长时间收取客户的邮轮押金,美国嘉韶华邮轮公司在2022财年竟然产生了7400万美圆的理财利钱收进。
“在我看来,资金治理是任何大公司的一种十个原则的做法,”一位旅游业内人士婉言,“将消费者余额用于风险投资是不负责任的,但投资于货币市场和其他低风险现金治理东西是原则做法。”
事实上,国内的OTA们在用客户预付资金理财的汗青更为悠久。
多年前,携程曾经先后推出了“携程宝”和“程涨宝”,现实上是将旅游产物“互联网金熔化”,把旅游产物预售的资金利钱提早返利给消费者,极大地进步了在线旅游企业对客户的吸引力。
有趣的是,2014年余额宝和淘宝游览(飞猪前身)也曾经结合推出“旅游宝”,将旅游产物预售与余额宝理财相连系,消费者以余额宝购置淘宝网的游览产物,款项冻结在余额宝账户中,不断到消费了游览产物,游览完毕,旅游者都可继续享有那笔资金所带来的额外收益。
但近些年,此类产物逐步消声匿迹,反而一些拿到了付出派司的OTA们以向用户供给小贷等更“短平快”的高利润体例来盘活浩荡的资金池。
用你购置机票、酒店的钱再反向借贷给你,那条隐秘的生意链在国内大行其道。
“那些行业大鳄之所以能够比金融机构在向用户贷款融资等方面更有所做为,是因为他们对酒游览业更知根知底,同时,能够掌控借贷方将来的营收和利润。”春秋投资春秋酒店总司理/春秋投资日本代表陆荣华表达。
而对行业大鳄来说,末于走过三年疫情,对用户供给借贷办事,也是拓展营业以及拓展更多收进来源的有效路子。
只是关于大大都消费末端的OTA用户们来说,他们其实不清晰本身付出往的机票、酒店钱做了什么。
今日话题:你若何对待OTA利用客户预定房费资金往理财?欢送鄙人方留言框与旅界君互动。