小张在白城市投资运营两处拉面馆，受疫情影响，面对封闭形态，每月了偿房贷3000多元，小我贷款和信誉卡透收额度即将呈现过期。起初顾及体面，不断憋着，临近年关，末于兴起勇气，向银行提交了延期还款申请。“我们连系现行的政策，站在客户的角度着想，附和了他的延期还款申请。”吉林银行相关营业部分负责人说：“银行与客户是相依相存的，客户碰着了难题，搀扶帮助客户也是在保住客户不流失。”疫情期间，延期还款的例子良多,那也表现了银行与客户联袂相伴，共渡难关。
“疫情期间银行网点能否营业？”“疫情前已经办完相关手续的贷款还能不克不及定时发放？”“受疫情影响无法定时还贷款怎么办？”……带着广阔市民群寡的热切存眷，连日来，吉林银行从上到下，从各营业条线到各工做岗位轮班值守，确保办公不断摆，营业不竭档。
“只要连上线，就能见上面”。键盘上的操做、指尖上的申请、屏幕上的审批，让客户把银行移到家。客户司理通过 “云办公”形式，向客户供给线上贷款征询、申请、受理、征信查询受权、押批评估、合同签约、进度查询、提早还款等办事，通过手机银行、微信等线上渠道向客户推介信誉卡、理财等零售产物，并引导客户线上购置产物或打点营业，让广阔客户感触感染到吉林银行随时随地就在身边。
据介绍，吉林银行线上信誉贷款产物“吉人贷”，可以实现全流程手机银行操做，人脸识别、线上受权、智能风控秒批，无需参加打点，削减居民的出行驰驱，操纵“金融+科技”“金融+生态”的优势，实现小我贷款“在家办”的“无接触金融办事”。同时，对在疫情期间征询贷款还款问题的客户，根据“批注政策、明白流程”的根本原则妥帖处置好客户需求。长途银行保障客户在线庇护，确保疫情期间96666客户办事热线运营不变性。
在疫情频频爆发的一年里，吉林银行把做好不变运营放在第一位，始末与客户在一路。疫情发作的3月份，一些承担民生保障使命的企业资金告急，吉林银行急之所急，应之所盼。“长春市方舱病院承建企业润德建立投资公司3.5亿项贷款、辽源汽车改拆有限公司疫情防控公用车辆供给3000万元信贷撑持，当日接到申请当日办，有的几小时钱就到账。”吉林银行相关部分的负责同志说。
“实的感激吉林银行，是他们雪中送炭，才保障了集团消费原料赐与充沛。”皓月集团负责人在承受摘访时表达着心中那份冲动。皓月集团是吉林省更大的肉牛养殖和加工企业，受疫情影响，该企业摘购资金呈现缺口，断货难题急需破解。为撑持企业不变消费，吉林银行敏捷启动疫情防控工做应急预案，总、分、收三级行联动，快速响应，特事特办，胜利为皓月集团发放2亿元肉牛养殖贷款。
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定专项办事计划、安放专项信贷额度、开通营业线上应急通道、乖巧调整还款安放……吉林银行用一整套动做想办法称心受疫情影响行业、企业合理资金需求。在领会到吉化集团吉林市星云化工有限公司因受疫情影响，呈现资金周转困难时，吉林银行信贷办事“轻马队”马不停蹄赶到企业家门口，胜利为企业投放信誉贷款1200万元；我省重点肉牛养殖企业吉林省吉运农牧业股份有限公司疫情期间贷款续做手续问题，是覆盖企业开展空间的一团急需遣散的阴云。吉林银行启动“曲通车”，搭建银政绿色通道，保障企业到期贷款平稳接续。
关于一个社会肌体来说，无论能否履历疫情，断电、断热等于断血。为继续办事省内煤电保供企业，称心群寡和社会用电需要，吉林银行推出“煤电保供贷”系列产物，进一步打造“煤矿-赐与商-热电厂-居民供热”全链条办事系统，撑持吉电股份、长春热力、大唐热电、吉能集团等煤炭开摘、电力热力消费、煤炭商业类企业累计户数超100户，累计信贷投放金额超200亿元。
疫情阻挠不了融资渠道的“门”翻开。为了共抗疫情，吉林银行为重点企业供给债券包拆、承销发行、债券投资等一揽子融资办事，推出无还本续贷、光滑贷等金融产物，进一步降低小微企业融资成本。“复工与复兴 吉银普惠再动身”系列政银企对接会活动开展以来，吉林银行加强银政企联动，扩展小微客群办事笼盖面，与各级政府部分结合组织对接会86场，对接客户2156户。为客户打点贷款延期展期营业5365笔金额超820亿元，减费让利降息1.65亿元。
在“稳经济、稳消费、稳增长、稳就业”中强化金融赋能，吉林银行立异推出“吉速复工专事贷”信贷办事系列计划，为撑持企业复工复产供给专事信誉额度、降低准进门槛、实行优惠利率、乖巧还款安放、优化打点流程、绿色审批通道等便当，累计投放复工复产贷款299.49亿元，此中“吉速复工专事贷”投放99亿元。
编纂：姚鑫月
编审：晨晓
总编：王兴科
末审：王艳春
监造：李军凌