“感激工行员工上门办事，假设不是你们，我不晓得该怎么办”家住秦都区的七旬白果李密斯办完营业后冲动说。
日前白果李密斯来到工行咸阳白马河路收行乞助打点社保卡激活营业，经工做人员查询领会得知，持卡人是其丈夫，因为丈夫因病卧床，到银行打点营业非常未便，现急需利用社保卡内资金停止治疗。于是收行行长率领客服司理特事特办，驱车来到李密斯栖身小区，上门核实信息，搜集受权打点所需材料，李密斯到网点胜利打点了社保卡激活营业。“老吾老以及人之老”。
工行咸阳白马河路收行将敬老助老的中华民族传统美德与融进金融办事，紧贴老年客户需求特征，出力优化老年办事场景，让金融更有温度，办事更有深度。（李福平 普宁）
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