建立银行新版手机银行不只晋级了"首页""信誉卡""投资理财""悦享生活""我的"五大频道交互界面,同时借助智能语音识别、图像识别、多媒体互动等新手艺,让手机银行具备"看、听、说、思、聊、验"的才能。用户仅需要手机银行"设置"界面翻开[说"班克班克"唤醒语音]功用,即可通过全流程语音交互,"一句话"打点营业。不只如斯,为了更精准地掌握用户需求,建立银行还通过边沿计算等数字手艺,根据用户偏好、利用场景和常用功用等,调整频道首页菜单和产物选举,为用户打造因时因地的小我专属手机银行界面,供给"一人千面"个性化产物和办事。
而针对老年人、视障等特殊群体看不见、听不清的问题,建立银行手机银行特殊搭载了信息无障碍办事。其实那项办事在2019岁尾已经推出,而且在国有大型贸易银行中属于首家。
建立银行在征询无障碍研究会专业定见根底上,敌手机银行常用功用模块停止了全流程革新,包罗撑持手机系统读屏软件朗读,优化交互控件、按钮、图片、链接、文字提醒等界面元素。
老年人、视障等人群利用语音交互翻开手机银行后,可通过触摸屏幕和语音提醒等智能指引,打点账户查询、转账汇款、信誉卡账单查询、信誉卡还款、话费充值等营业,不只极大地降低了操做难度,同时也能更好地搀扶帮助他们在数字化金融时代"不落伍"。(张文艳)
责任编纂:白梦如
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