做为ETC银企协做者, 华夏银行始末对峙以客户为中心,继续推进速通卡产物立异、办事立异,供给温情长久的客户陪同。
在华夏速通卡创办十三周年之际,北京地域华夏ETC客户打破80万户,相当于每7辆车中就有一位车主抉择了华夏ETC,继续在首都同业银行中连结领先地位。
华夏银行积极践行“可继续,更美妙”的品牌理念,助力首都绿色通行,让人民的生活更便当、更低碳,让首都生态情况更美妙。
继续投进
助力首都绿色出行
十余年来,华夏银行始末以办事首都经济和倡导“绿色通行”为己任,对峙每年投进大量补助办事民生。
此中,北京分行为初次打点华夏ETC的客户赠予电子标签,十余年来累计向客户赠予标签80多万个,合计补助2亿多元电子标签费。期间,面临全国路网晋级,华夏银行斥资为早期打点ETC的客户免费打点换卡换签营业,受益客户近10万人。
为妥帖和鼓舞首都公众利用ETC,华夏银行北京分行精准阐发客户需求,持续多年推陈出新,推出贴合客户ETC通行利用类优惠活动。例如近40万人次参与的“你通行我优惠、低碳积分换实惠”ETC客户通行费优惠打折活动,客户可凭“低碳积分”享受ETC通行费更低至全免的折上折优惠,积分能当现金花、实时抵扣通行费的信誉卡积分兑换通行费活动;又如累计60万人次参与的速通“油”实惠加油打折活动,以及ETC新客转介获赠通行红包曲抵通行费活动等等,引导和鼓舞客户打点、利用ETC。
2019年国度鼎力妥帖ETC营业,ETC市场迎来发作。而三年过往了,许多银行同业已不再免费为客户打点ETC营业,华夏银行始末不忘初心,仍然对峙为初次打点华夏ETC的客户赠予电子标签,以现实动作办事首都民生、回馈首都公众。
自2010年起头,华夏银行对ETC营业深耕细做,继续助力首都绿色出行。除了ETC省时高效通行平安便当之外,ETC出行愈加低碳环保,因为车辆能够不断车通行,削减了车辆起步、刹车的频次,降低车辆磨损和油耗,削减了大气污染,可实现节能减排,有利于情况庇护。经测算,通俗轻型车辆利用华夏速通卡通行ETC车道,相关于人工收费别离削减氮氧化物、碳化氢、一氧化碳、二氧化碳排放16.4%、71.2%、71.3%和48.9%。
立异办事
称心客户多元需求
华夏速通卡撑持乖巧抉择打点形式,客户可根据用卡习惯自主抉择借记卡或信誉卡签约,共同电子标签利用,用户通行高速公路或泊车场后,费用从账户主动扣划,制止现金缴费或手机付出的费事,同时贴心供给双账户联系关系扣款和第一扣款账户变动营业,有效制止用户因账户反常而影响ETC利用。
同时,华夏银行继续停止产物和办事立异,以称心客户多元需求。打点ETC营业的华夏借记卡除撑持存取款、转账、消费、代缴费、基金、理财等各项常规金融功用外,客户还可购置华夏银行按期推出的ETC客户专事理财,享受专属办事;同时北京分行有针对性的为车主量身推出多种车类优惠活动,笼盖优惠车险、洗车、调养、车拆、救援和代驾等各类爱车尊像办事,以及出行旅游和看演购票等丰富折扣,让ETC客户得到实其实在的实惠。
展开全文
华夏银行北京分行始末把为速通卡客户供给便当、贴心的办事做为工做重点,从北京首家银行为全辖所有网点装备设备,打造ETC一站式办事,进一步晋级为全网点实现线下一站式和线上APP双轨全渠道打点形式。用户可根据需要随心抉择打点体例,网点打点可实现ETC即办、即拆、即可上路利用的便当,线上打点可通过便当的操做,间接线上开立信誉卡并自行完成打点,实正做到ETC打点“足不出户,车不出库”。营业功用的不竭推陈出新是华夏银行北京分行ETC营业多年来继续立异、以匠心精神办事客户的表现。
为更周全、更便利办事ETC客户,华夏银行北京分行于2015年推出“华夏速通卡”微信公家号,通过公家号用户可停止通行明细查询、通行统计阐发、ETC能量值、形态名单查询等,还可在线打点第一扣款账户变动、积分换礼等营业,削减客户往返营业网点的驰驱,全面提拔ETC客户的办事体验。同时,“华夏速通卡”微信公家号不按时推送行车平安、交通信息、出行定见、防诈骗提醒等信息,为广阔速通卡客户日常出行保驾护航。“华夏速通卡”微信公家号运行至今,不竭推陈出新,办事ETC客户近30万人,点击量稳步提拔,成为了广阔用户身边的ETC小专家和车主生活平台。
将来,做为国内低碳时代海潮中的绿色金融先行者,华夏银行将陆续积极发扬绿色金融的支持感化,将助力“绿色交通”建立和鞭策构成绿色低碳消费生活体例视为己任,坚守初心,久久为功,陆续做好绿色通行的坚守者,绿色生态的鞭策者,助推首都高量量开展。