近日，市民郭密斯向“问北京”（北京新闻播送新闻热线65159063）反映，本身需要按期往周边病院看病开药，习惯在人工窗口挂号结算。医保小我账户变革前，本身都在北京银行取出余额，再用现金结算；现在，医保小我账户余额无法取出，就诊时工做人员间接刷医保卡扣费，没有其他票据，招致本身不清晰医保账户的余额情状：
郭密斯：本来医保账户在北京银行，我们一年取一次，您要几钱，我就给您几钱。如今每次从医保卡里间接刷，到底花了几钱，还有几钱，我不清晰了。没有凭条之类的工具反映出来。我上了年纪，不晓得该怎么查，所以花得有点儿糊里糊涂的。
医保余额线上查、消费笔录病院查
针对郭密斯反映的问题，“问北京”记者起首征询了全国人力资本和社会保障办事热线12333。8073号工做人员介绍说，目前查询医保小我账户消费明细，以线上渠道为主。不熟悉线上查询流程的，能够在就诊缴费的单据上看到本次就诊的消费笔录，但没有专门的线下查询渠道：
12333：目前医保中心没有给我们线下查询的渠道，您能够看让白叟看一下他最初就医的收费单据，在收费单据下方会写明就医医保范畴内付出金额，小我账户付出金额，现金付出金额，那是一个路子。
还能够通过手机网上查询，下载国度办事平台App，或者是通过微信公家号北京人社，进进公家号后点右下角的“微办事”，抉择“查询办事”，拉到页面最下面有一个“医保交易明细查询”。
那位工做人员还介绍，每种药品的消费明细，医保中心其实不掌握，需要到所在就诊病院查询：
12333：明细目前是查不到的，目前只能查到每年的某个时间段，在哪个病院就医，医保范畴内付出几，小我账户付出几。假设想晓得每个药报销几的话，只要每次就医的收费单据后面有明细。
社区病院：消费明细可补打
于是，“问北京”记者又联络了郭密斯常往就诊的花园路社区卫生办事中心。工做人员表达，患者每次挂号就诊时，窗口城市开具挂号单和发票，发票上会写明本次小我账户的消费金额：
花园路社区卫生办事中心：您就诊缴费单的黄色发票上能够看到消费情状。
别的，工做人员还表达，每次就诊的消费明细他们不主动供给，但假设市民需要能够到窗口补打。
病院：无法间接查询单个药品报销情状
公立病院的明细查询体例能否与社区病院一致呢？“问北京”记者又征询了间隔郭密斯家较近的北京市西城区展览路病院。收费处的工做人员介绍说，发票上会有部门消费笔录，病院主动供给；完全消费明细按患者要求供给。
展览路病院收费处：假设没超越15条仍是20条，发票上能够展现，假设开的特多，就会零丁打一张小白条。我们能够把那白纸那小条给您补打，但是假设您如果补打发票我们就没有了。
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那位工做人员还介绍，病院的发票及明细上，展现的是药品全价，没有医保付出和小我付出金额。假设想要领会某一种或某几种药的价格和医保报销金额，能够在就诊时和医生协商，问能否能够零丁开具一张处方。除此之外，没有零丁的线下查询渠道：
三团线上查询渠道
综合上述各方动静，“小问”总结了医保账户余额的三绺线上查询体例：
一、付出宝查询。在付出宝首页搜刮“医保”，刷脸认证后领取医保电子凭证，点击右下方“全数”，即可查询余额、缴费笔录等信息。
付出宝查询途径/付出宝App
二、微信查询。微信存眷“北京人社”，点击右下角“微办事”，抉择“查询办事”，然后拉到页面下方，抉择“医保交易明细查询”，注册登录后即可查询。
微信查询途径/“北京人社”微信公家号
三、下载“国度政务办事平台”App，在首页搜刮“医保”，即可查询需要的信息。
App查询途径/“国度政务办事平台”App
医保小我账户缴费笔录、利用笔录、账户余额
可在线上渠道查询
查询诊疗项目消费、差别药品价格等
需在就诊缴费时索要消费明细
来源：问北京
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