都晓得老板是没有赶顾客的做法，只要让顾客在店里消费得高兴了，下回忆客再想要买工具时才会过来。
不外也就是老板会重视点，店员就是个打工拿工资的，可不会往考虑那么多。
有时情感上来了后，可能会做出过火的事，让顾客的体验感全无，让顾客决定不会再来统一家店消费了。
近日，广东揭阳，一位女子到奶茶店消费时，她的体验就不是很好了，因为店员把水给喷到她裤脚赶人。
她思疑店员就是有意的，就是因为门店下下班了，还有半个小时就关门，嫌她不走才以此类体例驱逐她。
1，高兴到奶茶店，一肚子气分开。
一位店员正拿着水管扫除卫生，不外旁边的顾客很生气，因为水都溅到她的裤脚，店员连提醒句都没有。
当天的情状是如许的，她和伴侣到一家奶茶店，门口写着的营业时间到24点，她是22点进店点的奶茶饮。
因为有伴侣在旁边陪同，两人也是聊得挺高兴的，那人跟人聊天很合得来时，那个时间就过得很特殊快。
看到店员在扫除卫生时，觉得也没有了上很久，时间都已经到23点30分。
根据门店给出的营业时间，至少还有半个小时才关门，她和伴侣就接着聊起来，接下来的事就让她生气。
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2，几次水溅到裤脚。
店员也没有过来提醒声，在扫除时水就溅到裤脚，有些还溅到了桌子上。
那也不是说一次的事，而是有两三次喷到了，她思疑店员就是嫌她坐太久，加上立即要关门才那么做的。
不外她也不是不讲理的人，只要店员过来提醒一声，门店快关门要扫除，她必定是会自觉和伴侣分开的。
关键是店员都没提醒过，那不她也量问起了店员，没想店员回复更让她气。
“你又不是小孩子了，看到我们在扫除时，为什么还不赶紧走”
很明显就是嫌她坐太久，她也说了要往赞扬店员，不外店员一点都不恐惧，放言让她随意找谁赞扬都行。
3，笔者小结。
办事行业最重要的就是立场，最重要的就是能和顾客沟通。
在门店关门要扫除卫生前，能够跟顾客往恰当说声要打烊，大大都顾客都不会强行留在店内不愿走的。
说都不说就在旁边喷水，也许第一次是无意的，但是第二次和第三次，必定是店员有意为之想赶顾客。
同样顾客也要自觉一点，不要非得比及营业时间完毕，看到扫除卫生就该自觉走，而不是还坐着不动。
固然门店是24点才关门，但是做过的人也都晓得，关门前要扫除好卫生。
凡是就是临近半小时前，店员就要起头忙活了，那时候也差不多不接单了。
说到底仍是沟通的问题，只要店员过往提醒一下，顾客也知趣的起身分开，那就不会有喷水驱逐的后续了。
那个店员是该回炉再培训下，把本身的办事立场培训好，那么往看待来消费的顾客，再大的店都开不长久。
所以说，有什么工作仍是要口头上沟通，除非口头上沟通鄙人有意做坏事，否则不说就做就是错误的。