南宁一女子花680元办山姆会员卡，消费数万元后被封！店家称......

近日，

南宁市民黄密斯到南宁山姆会员店购物，

成果发现会员卡被封了，

要求解封也被拒。

那到底是怎么回事？

黄密斯说，本年10月底，南宁山姆会员店开业时，她花260元购置了一张通俗会员卡，后又晋级为680元的卓著会员卡。“有些亲戚伴侣没办卡，觉得一年要花260元没需要，所以会拜托我带进店购物。”黄密斯说，12月至今，她在山姆消费了几万元。根据会员权益，2023年1月可兑换490元积分券。

12月25日，黄密斯持卡到店购物，发现卡被封了。她到办事台征询， 对方告诉她只能退卡。“会员卡购物所得积分下个月还能兑换优惠券，现在无故被停用，那些权益都利用不了了。”黄密斯说。

12月29日，记者来到南宁山姆会员店，前台主管邱佳玉称，根据山姆会员章程，山姆会员卡仅限本人利用，假设借予别人利用，操纵会员权益获取利益，山姆有权冻结顾客的会员卡或取缔顾客的会员资格。邱佳玉称，黄密斯做代购，经常带别人来购物，由别人买单。“她操纵会员权益获取利益，对一般的会员来说不公允。山姆曾当面提醒她不克不及那么做，但她仍然如斯，所以才封了卡。我们全额给她退会员卡费用，但她没承受。”

山姆相关负责人填补说，根据山姆会员章程，山姆的运营活动系为了称心会员合理合法的日常消费需求。山姆保留在法令律例容许范畴内，根据会员章程，对相关不合理行为摘取限造办法的权力。

关于山姆会员店的说法，黄密斯表达，收到山姆工做人员的提醒后，她未再带人进店购物，目前她已向市场监视治理部分反映，还在期待处置成果。

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