​“十分热心！” 南宁“办不成事兜底办”窗口专为群寡“办成事”

1月11日，南宁下着冷雨，但陈晓军心里感应很温热。那一天，他通过窗口把事办成了。陈晓军所说的窗口是南宁“办不成事兜底办”窗口（以下简称“兜底办”窗口）。在他看来，那个窗口就是企业和群寡的热心窗口。

西乡塘区“办不成事兜底办”窗口

工作要从1月5日说起，广西厚德药业公司工做人员陈晓军向南宁市行政审批局“兜底办”窗口乞助，急需打点企业信息变动等事项，因系统更新原因迟迟办不了。急群寡之所急。南宁市行政审批局文教卫生科领会情状后，立即与自治区、市卫生监视所联络，筹议处理群寡乞助事宜。颠末窗口工做人员的协调， 短短几天，就搀扶帮助陈晓军完成了企业信息更新，企业产物最末在“国度产物信息存案平台”顺利存案。1月11日，陈晓军从焦虑形态渐渐放松下来。 “十分感激窗口。”陈晓军说，没想到那么快工作就办成了。

江南区“办不成事兜底办”窗口

“热心。”说起那个窗口，广西南宁鸿昇管帐办事有限公司总司理蒙双连深有慨叹。日前，蒙双连向宾阳县政务办事中心“兜底办”窗口递交素材， 仅一天时间就拿到了营业执照。他说，有了那个窗口，群寡再也不消担忧“办不成事”了。

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兴宁区“办不成事兜底办”窗口

1月5日、6日、9日，记者持续几天走访南宁市行政审批局、兴宁区政务办事中心和西乡塘区政务办事中心看到，隆冬的办事大厅，不时有前来打点各项营业的群寡，在浩瀚处事窗口中，“兜底办”窗口很显眼，工做人员解答群寡各类问题亲热又耐烦。

西乡塘区政务办事中心自助办事区 赵金玲/图

1月9日，南宁市行政审批局政务运行科主任韦茂宁表达，“兜底办”窗口聚焦企业和处事群寡反映强烈的处事难、多头跑、往返跑等问题。

据韦茂宁介绍，企业和群寡反映办不成事问题都做为特办件得到及时高效的处置。那些事务能现场处理的立即处理，简单问题3个工做日，复杂问题10个工做日内办结并反应……本来“办不成”的事都办成了。

据悉，南宁“兜底办”窗口自往年11月初设立，截至目前， 南宁在全市各级政务中心设有“兜底办”窗口46个，为企业和群寡处理各类疑难杂症360多起。

党的二十大陈述提出，摘取更多惠民生、热民气行动，出力处理好人民群寡急难愁盼问题。而南宁“兜底办”窗口恰是惠民生、热民气的行动。下一步，南宁市将进一步完美全市各级政务办事中心的“兜底办”窗口建立，勤奋将更多企业、群寡“办不成的事”变成“办得成的事”。

来源：南宁晚报·南宁宝客户端 记者 赵金玲