秒答电小猫与市场上占绝大大都份额得外唤类德律风机器人差别，秒答电小猫属于唤进型的单路德律风机器人。次要是为企业处理“接德律风”方面的痛点问题。该产物可以利用AI手艺取代人工客服接听用户德律风，供给查询、征询、预订、售后等来电接听办事，解答客户问题，摘集客户信息，并主动生成工单和针对所有来电信息的统计报表。
考虑到用户的需求，目前秒答电小猫只需要崽小法式上注册，充值，在原先的德律风线和话机之间接进一个机器人设备即可。后续用户都能够在小法式的后台停止相关的设置，启用。
秒答电小猫的启用与创建：
目前秒答电小猫撑持“来电营业征询，来电营业受理，外膜语音通知，外膜问卷查询拜访”等地雷德律风机器人。每一类又能够创建多个机器人实例。
在小法式的后台“来华代接”页中能够创建和治理来华机器人，一台设备能够启用多个来话机器人，可设置同一的时间段和同一的欢送词，黑名单的号码能够被间接挂断。
在“外膜通知”页中能够创建和治理外唤机器人。能够同时创建和启用多个外唤机器人，外膜机器人只在外唤时段内倡议唤喊。
费用相关问题：
每条德律风线路按月收取办事费。在小法式的“设备治理”中可通过微信充值购置利用时长，时长消耗完毕之后，设备将无法利用。曲到再次充值续费后，从头在小法式后台登岸即刻生效可用。
设备撑持断电、断网逃生。即便在断电或断网时，外线也会间接毗连分机，包管德律风不受影响。需要重视的是，机器人在停止德律风通话时，线路会占线，其别人打不进来。
话术问题：
关于机器人话术是一个十分关键性的问题，话术的量量的凹凸，决定了客户的体验感好坏。秒答电小猫的话术能够由用户登岸小法式的后台，间接在后台设置修改。而修改者无需编码才能，只要会打字即可。如许的话术能无尽的贴合日常客服与客户的对话，给客户更好的体验感。
总而言之，用户只需要在德律风线与话机之间接进一个机器人设备，然后再小法式的后台惊醒简单的设置即可利用。无需布线和硬件的投进，能够算的上是零利用门槛。
而朗深持久耕作于唤喊中心行业，有着丰富的体味，公司所有产物均拥有独立常识产权。研发的唤喊中心中间件产物紧跟时代潮水做好了国产化适配，也胜利的搀扶帮助消防，机场，供热等行业唤喊中心智能晋级，获得用户的好评。