王永庆的米店为什么能够成功?王永庆怎样通过市场调查留住了顾客?

3个月前 (11-05 17:32)阅读1回复0
猪脚
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  台湾出名企业家王永庆早年因家境贫寒读不起书只好去做小生意以补助家用16岁时

在嘉义开了一家米店其时小小的嘉义已有米店近30家竟争十分剧烈。其时仅有200资

金的王永庆只能在一条偏远的小路里租了一个小铺面。

  因为他的米店创办最晚规模又小

更谈不上出名度所以没有任何优势。在刚开张的日子里生意冷清。其时一些老字号店

铺别离占据了四周大的市场而王永庆的米店因规模小资金少没法做大宗买卖。那些地

点好的老字号米店在运营批发的同时也兼做零售没有人愿意到他那个偏远的米店来买米。

王永庆曾背着米挨家挨户去推销国但效果欠好。 

   王永庆觉得到要想本身的米店在市场上安身就必需有一些他人没做到或做不到的优势

才行。颠末认真的查询拜访之后王永庆很快从进步米的量量和办事上找到了打破口。

  20世纪30年代的台湾农村还处在手工业形态稻谷收割与加工的手艺很落后稻谷收

割后都晾晒在马路上然后脱粒沙子小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。用户在做米

饭之前都要颠末一道淘米的法式但是一些沙子小石子之类很难彻底肃清掉每到吃饭

时总硌着牙经常有人埋怨连大的米店卖的米也是如斯。

  王永庆从顾客的埋怨中找到了本身应该改良产物量量的信息。他率领两个弟弟一齐脱手

不辞辛苦不怕费事一点一点地将同化在米里的秕糠砂石之类的杂物拣出来然后再出

售。如许王永庆米店卖的米量量显然就要高了一个层次因而深受顾客好评米店的生意

也日渐红火起来。

  产物量量的进步带来了较好经济效益的同时王永庆又将目光投向了别处。20世纪30年

代的台湾德律风还很不普及没有如今的德律风订购大部门人买米必然要本身到街上的米店去

买本身运送回家。

  有客户反映因为日常平凡太忙本身在烧饭时才发现米已经没有了只好

饿着肚子再去米店买米回家,颠末长时间察看王永庆还发现一些家庭因为年轻人成天忙

于生计且工做时间很长不便利前来买米买米的使命只能由老年人来承担。

  关于一些上

了年纪的老年人就是一个大大的未便了别的就米店而言要等客人上门才有生意做

长久下去太被动了。王永庆留意到了那些情况于是决定超出常规主动送货上门。那一

便利顾客的办事办法大受欢送。

  其时还没有送货上门一说增加那一办事等于是一项创举。

王永庆米店的生意愈加红火了。 

  但是王永庆其实不因而满足它将目光又一次投向了愈加精细的办事。即便是在今天送

货上门充其量是将货物送到客户家里并按照需要放到响应的位置就算完事。

  那么王永庆

是如何做的呢 

  每次给新顾客送米王永庆就拿出随身照顾的小本细心记下那户人家米缸的容量而且问

明那家有几人吃饭有几大人、几小孩每人饭量若何根据那些材料大致估量该户

人家下次买米的时间到了那个时间段不等顾客上门他就主动将响应数量的米送到客户

家里。

  在送米的过程中王永庆还领会到本地居民大大都家庭都以打工为生生活其实不富

裕许多家庭还未到发薪日就已经囊中羞怯。因为王永庆是主动送货上门的要货到收款

有时碰上顾客手头紧一时拿不出钱的会弄得各人很为难。

  为处理那一问题王永庆采纳

定时送米不立即收钱而是约定到发薪之日再上门收钱的法子处所便了顾客。 

王永庆精细、务实的营销办法使嘉义人都晓得在米市马路尽头的小路里有一个卖高

量量米并送货上门的王永庆。

  有了出名度后王永庆的生意很快红火起来。如许颠末一年多

的资金积累和客户积累王永庆便本身创办了一个小碾米厂在离最富贵热闹的街道不远的

临街处租了一处比本来大好几倍的房子临街的一面用来做铺面里间用来做碾米厂。

  就那

样王永庆从小小的米店生意起头了他后来染指台湾首富的事业。

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