最美松湖人 | 你好，我是“点长”：松山湖生态园片区的立异治理形式

开篇语

“功以才成，业由才广。”南方都会报、N视频联袂松山湖管委会，推出以“青春闪烁科学城”为主题的“密密最美松湖人”活动，密密松山湖科学城建立傍边的“领头雁”。本日起，南都、Ｎ视频推出《最美松湖人》系列报导，展现新时代松山湖人的荣耀与梦想，展示松山湖人与科学城共生共荣的故事。

走访企业、倾听需求

笔录在册、协调和决……

那是松山湖生态园片区

驻东风科技园“点长”彭满豪的工做日常

驻点的企业有困难

第一时间会找他反映

接到企业反映后

彭满豪会详尽领会情状

协调各方及时处置

有效化解企业各类“小问题”

像他如许的“点长”

生态园片区有十几个

被晒得黝黑的脸蛋

就是他们辛勤工做的见证

立异治理

全面推行“点长工做造”

自从当了点长以来，彭满豪觉得本身更有干劲了。“很切近民生，是我喜好的工做体例，与企业负责人打交道也能让我本身得到提拔。”此前有大规模核酸使命时，早上8:00彭满豪会早早抵达办公室，预备摘样物资，将医护送到各自的点位开展大规模核酸……忙碌一天后，第二天7:30-8:30的点位上班顶峰期，彭满豪则需要更早抵达点位，监视门岗严查前一天的核酸情状，曲到晚上。

2022年以来，为高效连系疫情防控与下层治理有机合成，生态园片区党委以网格化治理为切进点，以“大企业包点，小企业包片”为根本原则，把全区283个市场主体、17个工地、5所学校、2个小区划分红14个网格，设立14个工做驻点，全面推行“点长工做造”，实现下层治理的全笼盖。

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专人专岗，专点专项。由各点选派有担任、有才能的工做人员担任点长开展下层工做。各点长围绕疫情防控、平安消费、高效办事三方面的次要工做使命，同时，片区党委施行点长驻点+AB角人员互补工做机造，包管各点点长可以随时待命、随时响应，实现下层治理的早预警、早发现、快响应、快处置。

“一切办事下层，一切办事企业，一切办事民生。”在工做中，点长造在平安消费、疫情防控及高效办事中发扬了积极感化。截至2022年11月21日，催促各主体整改102处防疫隐患，29处平安隐患、反映并处理33点诉求，有效筑牢疫情防控防线、夯实平安消费根底和提拔企业办事程度。扎根在一线的点长们专心办事，博得了群寡的一致好评。

办事企业

有问题找“点长”来处理

“有一次，企业反映称园区外绿道上下水道里的污水往外漏，气息很大，影响企业日常工做。我就联络物业找主管部分领会情状，筹议处理计划等。”彭满豪说，他立即找到物业反映了企业的情状，后得知水务近期在施工招致障碍，需比及施工完毕才气处理污水问题。“固然说不克不及立即一天内处理，但企业会非常感激片区的工做效率，让他们第一时间晓得什么情状招致那问题的。”

彭满豪认为，在将来，点长造对企业办事还将发扬很大的感化。“除了疫情防控，我觉得之后陆续开展点长轨制次要是为了企业办事，目前通过疫情防控方面的工做渐渐让企业养成有困难就找片区党委的习惯，不单单是疫情方面的困难。”

在点长造的机造下，线与网就是管委会的条与块，而点长就是穿线织网的那根针。“点长的感化，就是驻点各企业，联络各部分，配合体例企业的办事网，实现高效办事。”2022年7月上岗的00后点长彭满豪，是如许描述点长工做的。“下班回家走过生态园大道，迎着晚风美景，再回看本身工做所守护的点位，也会觉得一天的劳累也远超所值。”

“点长与企业之间的有爱互动，也往往成为了我们的工做动力。”彭满豪还曾收到新能安公司造造的一批防疫工做的纪念品。“我们也在想方设法为企业供给更有量量、更有温度的办事，可以得到他们对我们工做的承认，我与列位点长同事都很高兴。”他期看，将来政企协做可以继续良性开展，点长们可尽其所能地办事好企业、办事好片区。

效果闪现

将来将做细做实、走向深进

松山湖生态园片区专职副书记余海波介绍道，自2022年5月片区党委成立以来，松山湖生态园片区党委安身“部分有需求，片区能承接”原则，围绕组织建立、便民办事、企业办事、日常巡查、纠纷调和、鼓吹教导、应急处置和疫情防控等八大类项目，主动做为、靠前办事，让片区企业、市民工做生活得更便利、更舒心，而片区所立异的”点长工做造”就是在那一情况下成立的。

余海波表达，点长造更大的长处是实现了“一对一”的专人跟踪，实现企业各类诉求的专项对接。“让企业办事做到专人专岗、全周期、宽范畴、多方面的办事全笼盖。”点长驻点企业现场，针对企业的疫情防控、高效办事和平安消费三大块，跟企业连结密切的联络，化“期待企业上门”为“主动上门办事”。“关于企业来说，能够极大地缓解企业在与政府沟通过程中找不到人、找不合错误人、反应时间长、等待周期长等多个问题，缩短企业的时间周期和精神成本。”

“点长搭建了企业与政府间、企业与企业间的沟通桥梁，能够协助企业实现跨部分、跨企业、跨范畴的高效对接。并且能够根据企业的需乞降管委会的工做摆设，及时供给最新的政策指引、答疑解惑、便企活动。”生态园片区副主任黄靖说，点长可协助企业与各方之间做好优良沟通，成为对话交换的纽带，让各项办事工做落实起来有力度、有温度。

余海波表达，点长造目前已经实现了片区的全笼盖，在疫情防控、平安消费、高效办事方面都发扬了重要感化，具备优良的网格化治理根底，构成了可复造妥帖的立异治理体味，进一步提拔了市民的获得感、幸福感。下来，片区将陆续完美“点长造”的工做机造，根据包点主体特色，科学搭建驻点治理架构，足够调动行业主管部分及包点主体的参与度，引进部分力量，夯实群防根底，进一步鞭策下层治理工做做细做实，走向深进。

活动还将推出最美松湖人的深度报导

全面展现他们差别的魅力

敬请各人等待~

出品：松山湖融媒体中心

来源：南方都会报

责编：林倩萍 郑国豪

审校：黄少宏 陈启亮

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