本年1月,民政部印发《关于表扬全国先辈下层群寡性自治组织、全国优良城乡社区工做者的决定》,本市4个下层群寡性自治组织,12名城乡社区工做者获表扬。今天,让我们一路走进向阳区八里庄街道华贸中心社区,看看他们在不竭摸索立异社区治理方面获得的效果。
向阳区八里庄街道华贸中心社区位于东长安街耽误线,地处北京CBD区域东部,是一个由老故居民区和涉外高档公寓、商务楼宇构成的复合型社区。多年来,华贸中心社区在社区治理方面不竭摸索立异,提出并完美“走动式工做法”,构成以“四搜四合一跟进”为次要内容的刘东风工做法,成立刘东风书记工做室,摸索新就业群体工做新途径,继续提拔社区治理程度。
“走动式”工做法 拉近与居民之间的间隔
△社区空间变化后社区挪动居委会按期走进居民小区
社区连系本身特色,推出了“走动式”工做法,社区工做者不再摘取“坐班式”,天天安放2名社区工做者在辖区中停止巡视走访,领会社区动态和居民需求。对居民或辖区单元提出的问题、定见和定见,可以当场处置的当即协调和决,需要多方协商的,与社区和相关部分进一步协调。
从2018年起,社区起头测验考试停止空间变化,鞭策社区“往行政化”,“社区办事站之前设有7个工位,党建办事站设有3个工位,我们将党建办事站、社区办事站和商务楼宇办事站‘三站合一’,只保留1个工位,实行‘一口受理’,强调首问责任造。”社区党委书记、居委会主任刘东风表达。工位缩减后生下来的办公空间,刘东风率领团队将它停止了革新。革新后社区办事站酿成居民议事厅,党委办公室酿成心灵驿站,政务办事站则成了摆放着健身器材和图书的公益空间。
社区工做者们陆续走出办公室,到小区里往跟居民聊家常,及时领会各人的诉求。“社区工做者在天天‘逛社区’的过程中,能够渐渐拉近与居民之间的间隔,让居民情愿也便利找社区工做者。”
“四搜四合一跟进” 让社区生活五彩缤纷
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△社区操纵公益空间开展活动,办事楼宇员工
“针对辖区特征,我们对峙主动问需,并推出结合式、联络式、访谈式、共同式等四种搜刮办法。”刘东风表达,“我们连系四种搜刮办法,按期组织社区工做者、楼宇物业的工做人员结合走进各居民楼院,走进各单元倾听并更大限度称心居民需乞降促成企业间的协做,达成共赢。”
社区内社会单元涉及金融、法令、审计、外贸、酒店等多个行业。刘东风提出了资本整合、力量聚合、工做连系、活动合成的“四合工做法”,足够发扬地域资本的力量。社区成立4个居民自治分会,别离负责所在小区的居民自治工做。按期召开社区党建工做协调委员会、社会单元联席会等,加强与辖区楼宇企业、物业公司的沟通。在楼宇内成立意愿办事队,参与辖区安然建立、便民利民、环庇护生、困难帮扶等项目。此外,依托楼宇党建办事站按期开展各类活动,吸引广阔居民及企业员工配合参与并感触感染五彩缤纷的社区生活。
“一跟进”是刘东风工做法的核心内容,通过加强跟踪问效,实行首问负责造、责任追查造。在情况整治、道路提拔、纠纷调和、权力庇护等工做的后续跟进中,社区工做人员通过现场查看、与反映人面临面交换等体例审核处置成果,确保社区重点难点问题不漏一个,不留一人。
成立书记工做室 打通下层治理“最初一百米”
△ 在书记工做室对新进职社区工做者停止培训
2020年10月,刘东风书记工做室成立。工做室以刘东风工做法为主线,足够发扬其人才培育提拔、组织培育提拔、难题破解、典型带动和示范引领感化,促进地域社会治理系统和治理才能现代化建立。工做室还以论坛、培训等为次要依托,开展系列主题活动,足够发扬工做室的辐射和带动感化,更好地提拔为辖区企事业单元、群寡处事的才能,在社区各项事务上不竭发扬党组织的示范引领感化,发扬工做室在打通下层治理“最初一百米”中的感化。
为调动社会单元参与社区治理的积极性,工做室还通过党建工做协调委员会聚合社区和楼宇力量,配合参与辖区安然建立、困难帮扶等项目;将社区和楼宇工做连系,用丰富多彩的活动称心多元群体需求,鞭策社区资本合成与共享。
党建引领 摸索高端商务区共建共治共享新途径
△ 走访企业、门店,落实门前三包主体责任
华茂商圈“两新”组织总量大,开展敏捷。面临新经济、新业态和新人群,社区党委与国华置业党委联手共建打造华茂·悦空间,实现了党群办事中心、工会、妇联、商会、新联会及人大联络点等功用的同空间共办事合成共享。社区党委通过党建工做协调委员会等平台,深挖地域优势资本,立异党的建立工做的笼盖形式,吸引更多年轻白领凝聚在党组织四周,构成“将企业高管开展为党员、将党员培育提拔为企业高管”的良性轮回,楼宇党建工做的凝聚引领感化进一步凸显,优化了区域开展的软情况。
华茂商圈区域内日均人流量10万摆布,快递、外卖总量较多,快递员、外卖小哥面对的泊车难、分拣难、进门难、次序乱等“三难一乱”问题较为凸起。对此,街道党工委、社区党委协调华茂集团腾挪资本,以零星快递集中泊车分拣、批量快递曲通楼宇地下、高端公寓设置办事驿站三种形式,有效处理了问题。试点以来,运行效果较好,既包管了快递业在大型商圈的高效有序运行,又称心了高端商务区对高操行工做生活的需要。
文字:《北京社区报》记者 付佳
编纂:佳祥 维维
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