外卖小哥的一通德律风,154栋楼号牌“刷新”!
“你看!那些楼门、楼身上的新号牌,就是听了我的定见挂的!”站在昌平龙泽苑西区19号楼前,外卖小哥张惠鹏骄傲地告诉记者。
工作原因,是张惠鹏往年8月给12345打的一通德律风,“社区太大,楼号不清,送餐时找起来太费力。”本没抱太大期看的张惠鹏,比来几天再来龙泽苑送餐时发现,新号牌拆上了,连款式都是他选举的。“实没想到,我那个外卖小哥的定见,那么受重视。”
大型社区楼号不清
严峻影响送餐速度
对龙泽苑西区来说,外卖小哥天天城市无数次呈现,为居民们供给着重要的生活保障办事。
“号牌不清严峻影响送餐速度。”提起打12345的原因,张惠鹏坦言,在几十万平方米的大型社区,找楼号有时能耽搁5分钟。别看那5分钟不长,但引起的是连锁反响,后面顾客的餐城市被挈延,有的等不及取缔了订单,有的接到的饭菜都凉了。顾客食欠好,外卖小哥被赞扬,各人心里都不愉快。
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打12345,张惠鹏并非只为本身,“我粗略统计,回龙看那片儿得有五六百名骑手,我碰着的问题,也困扰着其别人。”除了本身代表的人群,张惠鹏还站在餐饮行业的角度想问题,“假设送餐速度进步,优化了财产链一个环节,也能进步行业的办事效率,进一步促进消费。”
一千多人业主大会
专门为骑手定见投票
12345打完没两天,张惠鹏就接到了一个德律风,来电人是龙泽苑社区书记伊然。张惠鹏把本身的诉求详尽道出:社区太大了,又有单行线,不清晰的楼号应标清。伊然屡次跟张惠鹏德律风联络,又把他请到社区当面聊。伊然认为那个问题很有代表性,需要挠紧处理。
其时受疫情影响,业主大会只能线上召开。各人都很承认小哥的定见,一千多人参与的业主大会上,没有一张反对票,各人一致决定,安拆新号牌,并优化、增加指路牌。
讨论成果有了,拆号牌的钱谁出?“其时快到岁尾,社区可调配的资金也不多了,我们先用一部门党组织办事群寡经费,给小区里大小50多个路口加拆了指路牌。”伊然告诉记者,走完“第一步”,社区紧接着请施工方测算成本、打陈述、走流程,在街道资金撑持下,于本年2月底完成了“第二步”——给154个单位楼拆号牌。
更让张惠鹏欣喜的是,新的单位楼号牌蓝白相间,恰是他其时选举给社区的款式。“我们天天各个小区跑,晓得什么样的号牌最夺目。社区书记很细心,问我有没有什么款式选举,我就给他发了照片。”张惠鹏说,那种配色的号牌,即便在夜晚也很好辨认。
“我的故事就是政府
为人民办事的典型案例”
工作事后,伊然又接到了12345的派单,此次是外卖小哥的夸奖德律风,“为民办实事儿,给下层干部点赞!”
张惠鹏是黑龙江人,二十几岁就成了一名“北漂”,已经在北京打拼多年。当外卖小哥之前,他处置过良多行业。“只要人不懒,在北京能赚钱的时机有良多。但想过得更好,就得多学多看多根究。”张惠鹏告诉记者,那些年打工闲暇时,他会往西单,到图书大厦看书,到首都高校听公开讲座,走进文化场合看表演,看新闻、存眷时事也早就成了习惯。
“那两年,我经常看到老旧小区革新的新闻,老北京城越来越宜居。天天送餐时,我也揣摩着,假设能借着老旧小区革新的时机,把单位楼号牌换成更夺目的,不也是锦上添花吗?”张惠鹏说,他早已把本身当做首国都市建立的一员,他很情愿在做好本职工做外,可以为别人、为那个社会做一些力所能及的事,期看本身的定见、定见,能让那个城市的明天愈加美妙。
“如今全国两会正在北京召开,其实开会就是群策群力,倾听各方定见,我的那个故事,就是政府倾听民声、为人民办事的典型案例!”张惠鹏笑着说。
来源丨北京日报
编纂丨林琴
图片丨北京日报