超高层建筑武汉华侨城欢乐天际。
编者案
虚假鼓吹、减配交房、量量问题……商品房消费纠纷成为近年来消费者维权的一个重灾区，给商品房消费蒙上暗影。在查询拜访中我们发现，在一些处所主管部分监管不到位的情状下，有的开发企业在成本和利润目标考量之下打起了法令的“擦边球”，招致减料减配、以次充好的情状时有呈现。
目前，各地针对房地产消费中存在的违法违规问题，在惩罚原则上有待进一步完美和精巧化，在监管细则上要及时消弭“盲区”，如违法收益高于违法成本，维权成本高于维权收益。那也是招致乱象丛生的原因。庇护房地产消费市场风清气正，是每一个参与者的责任，谁都不克不及袖手旁看。
唐军 中房报记者 苗野丨武汉报导
武汉江先生的心绪很欠好，他购置的武汉华侨城欢乐天际在收房后“变乱”不竭，他感应“很苦恼”。
“房子已经交付3个多月，电梯仍然出毛病；往年12月刚交付时，项目配套建立也货不合错误板，量量问题屡见不鲜。”江先生对记者说。
针对江先生的说法，3月21日，记者致电武汉市洪山区市场监视局相关部分停止领会核实，该局相关负责人告诉记者：已经提交了武汉华侨城欢乐天际涉嫌虚假鼓吹的情状，并把相关线索下传给武汉市洪山区和平市场监视治理所停止查询拜访，详细查询拜访处置情状此后可根据规定，申请信息公开查询。
目前，针对业主的赞扬，武汉市洪山区市场监视治理局执法大队已经立案，并表达项目违法发布告白的违法事实正在根据法令规定停止查询拜访核实。
现实上，关于武汉华侨城欢乐天际被赞扬的情状不是孤例，仅在武汉城市留言板中，相关赞扬就已超越100余条，浩瀚赞扬中，除了因建立降低设置装备摆设形成量量欠安外，还涉嫌虚假鼓吹等情状。
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争议减配交付
3月20日，在欢乐天际楼盘现场，江先生指着一栋高楼说：“那就是我的新家，安设新家本应是高兴的事，但那房子却让人十分闹心，电梯仍然有毛病”。
业主对进户大堂也有定见。江先生说，业主都觉得布景墙的岩板图案难看，本来设想的是带有景看树的玻璃景墙，如今则是降低了操行。
在电梯间，记者发现电梯有毛病不克不及利用。
“我家楼栋的电梯也有毛病，一个坏了停运，一个不断闪红灯。现实上往年通知收房时，电梯毛病就存在。”同小区的陈密斯说，小区广场绿化、道路等公建部门是春节后整改正的，更让人不解的是，收房时开发商先让缴一年物业费，目前房子还未通天然气。
江先生说，项目定位是高端改进房，外立面号称是按“豪宅”设想处置，但实在现状我认为连通俗房都不如，“购房时房价是2.4万元/平方米，目前价格已跌至1.9万元/平方米”。
2021年6月，武汉华侨城欢乐天际热销中，在深圳有工做履历的江先生因对华侨城品牌有所晓得，在置业参谋的介绍下购置了一套，其时他被项目所声称的高线公园、风雨连廊、地铁进户、豪宅外立面等感动，觉得项目前景可期。“到了交付期，有些配套设备并未兑现。” 江先生认为。
鼓吹展现板上展现有豪宅标配——公建化立面。
根据天眼查信息，华侨城欢乐天际开发商为武汉天创置业有限公司，是武汉华侨城实业开展有限公司子公司，从属华侨城中部集团。
近年来，华侨城在中部地域推行“文化+旅游+城镇化”新战术，期看加强规划华中深耕武汉。2017年8月15日，在深圳举办的2017鄂粤经贸协做洽商暨中国（湖北）自在商业试验区推介会上，华侨城集团与武汉市洪山区人民政府签定《华侨城杨春湖高铁商务区中心科技文化区（中部）项目协做协议》。
尔后，华侨城在武汉杨春湖商务区频频拿地，共参与投资了4个项目，总拿地金额约164亿元。
政府部分已立案
2022年12月，武汉华侨城告知业主，将于当月19日提早交付。
被告知收房时，江先生兴奋地前去项目现场，看过房子后他顿感失看：“小区不只量量有瑕疵，操行感差，且很多硬件配套设备也与当初销售时鼓吹不符，如小区的道路地砖改为沥青，号称豪宅外立面的铝板变成实石漆等。”
业主们普及认为，华侨城欢乐天际（中心区）在销售中涉嫌虚假鼓吹，向武汉市市场监管局停止了赞扬，要求对开发商停止立案查处，依法对其违法行为做出惩罚。
业主们提出，武汉华侨城欢乐天际在销售中涉嫌虚假鼓吹次要基于几个事实：
一是“高线公园”。高线公园做为欢乐天际开发商销售重要鼓吹卖点，在售楼部沙盘模子、销售鼓吹图片及华侨城官方微信公家号中都有效果图，销售员讲解介绍楼盘时重点鼓吹高线公园步行可达东湖的便当前提。且根据武汉市发改委的官方回复，政府已于2019年5月20日明白取缔高线公园规划。
二是“地铁曲通进户大堂”。销售鼓吹图片及企业微信公家号中屡次呈现“从地铁曲通进户大堂，打造风雨无阻的地下回家流线”，该鼓吹存在偷换概念，把仅属于华侨城欢乐天际TOD贸易的地铁接驳配套，放在华侨城欢乐天际（中心区）室第销售中停止鼎力大举鼓吹，诱导客户购房。该地块地盘出让文件“规划设想前提”中只明白了1-4号地块（即贸易TOD综合体）与地铁接驳。
三是“空中连廊”。项目鼓吹时，有配建“空中连廊、人车分流、高效平安”等描述，经领会空中连廊也是指1-4号地块（即贸易TOD综合体），与5-9号室第地块无联系关系。
另经武汉市洪山区建立局建管站查询拜访核实，目前，华侨城欢乐天际贸易TOD项目尚未开工建立，仍未打点工程规划答应证和施工答应证。那也意味着“风雨连廊、地铁进户”等便当交通的建立将会十分远远。
针对业主们所赞扬的项目虚假鼓吹问题，往年9月，武汉市洪山区市场监视治理局和平所回复业主：因华侨城欢乐天际还未交房，无法确认鼓吹中的前提许诺无法实现，虚假鼓吹的性量无法确认。
2022年12月19日交付后，业主们再次赞扬华侨城欢乐天际（中心区）销售中涉嫌虚假鼓吹的相关事实。
2023年3月2日，武汉市洪山区市场监视治理局对相关赞扬做出了回应：经我局和平市场监管所工做人员核实，您反映的华侨城欢乐天际违法发布告白的问题，洪山区市场监视治理局执法大队已经立案，华侨城欢乐天际违法发布告白的违法事实正在根据法令规定停止查询拜访核实。
值班编委：苏志勇
责任编纂：马琳 刘亚
审读：戴士潮
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