接诉即办——水泵噪音恼人心，多方联动解民忧

接诉即办——水泵噪音恼人心，多方联动解民忧

家住海淀区海淀街道海淀南路南社区8号楼的市民反映，加压水泵在工做期间声响逐步增大，严峻影响歇息，期看搀扶帮助处理。海淀街道接诉后，社区工做人员第一时间联络物业公司一同前去水泵房查看情状，考虑到水泵正处于反映人家下方，立即将情状反映至街道相关科室，召开整改协调会，协调处置噪音问题。为彻底处理噪音问题，街道副主任屡次前去现场停止勘察，和物业、业主一路讨论处理计划，最末决定将水泵挪到负二层并加拆隔音设备。目前，施工已经完成，加压水泵噪音问题圆满处理。市民对处置成果表达称心并赠予锦旗表达感激。