苏泊尔往年营收下滑6%，产物不合格被传递，张国华需存眷售后问题

出品：枪弹财看

2月23日动静，国内小家电及炊具造造行业的上市公司苏泊尔发布了2022年度功绩快报通知布告，功绩快报展现，苏泊尔在2022年实现营业总收进201.7亿元，上年同期为215.9亿元，同比下降了6.55%。

苏泊尔2022年回属于母公司股东的净利润为20.68亿元，上年同期的净利润为19.44亿元，同比增长了6.36%；扣非净利润为18.88亿元，上年同期为18.58亿元，同比增长了1.63%。

关于年度营收下滑，苏泊尔阐发原因次要是外销营业挈了后腿。外销营业因次要客户SEB集团存货程度较高，为积极治理掌握本地渠道存货程度，今年度其对公司的订单数量有必然下滑。而在内销营业方面，得益于线上渠道转型战术胜利落地、产物销售构造继续优化，营业收进较同期不变增长。

他们的净利润实现增长，次要得益于产物构造改进、曲营零售占比提拔、继续推进降本增效，公司现实毛利率得到较好提拔。

虽然在功绩方面的表示契合公司此前的预告，但苏泊尔在产物行量和售后办事层面还需要公司总裁张国华陆续提拔，加强治理。

据浙江省市场监视治理局在2023年1月5日发布的产物行量监视抽查成果展现，在天猫苏泊尔电热水器旗舰店上售卖的标称为苏泊尔卫浴有限公司消费的淋浴用花洒（三功用手洒），型号54S302-01-KW、白色，被检出量量不合格，不合格项目为“管螺纹精度”、 “流量平均性”。

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此外，据半岛都会报在本年2月16日报导，胶州市民张密斯遭遇了“午夜惊魂”，她家中的苏泊尔吸油烟机在凌晨1点摆布没有利用的情状下突然发作爆裂，玻璃碴碎了一地。

张密斯惊吓之余慨叹说：“好在是夜里，那如果白日做着饭爆裂，后果不胜想象。”

她家那台苏泊尔吸油烟机购置于2019年，目前该型号已经下架，她联络了苏泊尔的售后，对方表达该机仍在量保期，将会帮她免费改换面板，但张密斯却认为改换以后也不敢再用，她期看能换个型号的产物。

该公司售后人员的立场也让她有点骇怪，苏泊尔的客服在听完张密斯有关玻璃爆裂的反应后，淡定的给出了一个数据：“玻璃面板包罗燃气灶面有千分之三的自爆几率。”

最末在媒体的介进下，苏泊尔的售后人员表达会上门查看情状，而成果也是好的，苏泊尔容许给张密斯改换一台其他型号的全新的抽油烟机，且免费安拆。张密斯对那个成果表达称心，并且新的抽油烟机不再是玻璃材量，而是金属材量，不只让她更安心，也更节约空间。

从以上两个事例来看，苏泊尔在产物行量和售前方面均有提拔空间，公司总裁张国华在日常治理中需要在那两方面投进更多的精神。