物业办事量量关系到苍生的获得感和幸福感,物业办事过程中发作出的各类问题间接影响小区的栖身体验。
近日,人民网留言板中,一名业主关于沈抚新区绿地剑桥小区物业存在的多个问题停止了赞扬。
据业主赞扬称,小区物业收取物业费不供给正式发票,业主向其索要发票,却只收到了一张用白纸写的收条。业主曾向税务局举报了该物业违规行为,税务部分也要求他们必需供给正式发票,但有业主往开发票,物业仍不予供给。
除了物业收费不标准外,小区办事量量也频遭业主赞扬。该小区从往年进住交房后至今没给水,一些业主因为没水始末无法拆修房屋。据业主赞扬,电梯三天两端就坏,跟物业说了好几天也不维修,楼道里脏乱差,进住至今也没有看见过保洁人员扫除,因为没有设置垃圾点,业主只能将垃圾都放在地上,物业十天半个月也不清理,园区情况脏乱差。
小区治理方面存在良多问题,小区业主进住时,有部门墙皮脱落。曾有人向物业方反映过,小区内一些公共设备已经损坏严峻,却没有停止修复。小区内没有监控,大门经常敞开。
业主认为,绿地剑桥小区存在良多平安隐患,物业应该承担治理庇护的责任,却不做为。
除此之外,物业良多信息办事事项、办事原则、收费原则都未向业主公开,以至连物业客服德律风、工程维修德律风、应急值班德律风,业主都不晓得。
在人民网赞扬帖中,业主们提出集体诉求,要求抚顺格林兰德物业办事有限公司必需把办事事项公开公示,将物业办事企业、办事内容、办事事项、办事原则、收费项目等有关事项停止公开公示,告知全体业主,承受业主监视。
《2022辽宁省物业治理条例》第五十六条规定:物业办事收费应当遵照合理、公开以及费用与办事程度相适应的原则,区分差别物业的性量和特征,依法在物业办事合同中约定。物业办事收费应当明码标价,物业办事企业应当在物业治理区域内显著位置,将办事事项、办事量量原则、收费体例、收费原则等有关情状公示。
办事该小区的抚顺格林兰德物业公司,在奇查查网站展现,该公司本身风险12条,涉及司法案件157个,其公司及法人代表黄海涛在2022年11月2日,因逃偿纠纷一案被列为施行人,限造高消费,股东股权现已被冻结。
舆情点评:
从物业公司履历来看,该物业公司已是“劣迹斑斑”,企业牵扯多个合同纠纷案件,关于业主来说,利用如许的物业公司存在浩荡风险。假设目前物业办事已经毫无量量而言,定见业主成立业委会,搜集相关违约证据,告状维权,尽快去除与此物业公司办事合同,逃回部门缺失。