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《中国经济周刊》 记者 侯隽 | 北京报导
深陷关店、赐与链危机和购物卡兑换风波的家乐福中国，向外界释放出自救的迫切心愿。
2023年2月20日晚，家乐福中国公布与安徽省安庆市迎江区政府达成战术协做签约，鞭策两边在赐与链、资金、贸易运营等多方面的深度协做。
处在言论风口浪尖上的家乐福中国引进处所国资战术投资以后，能否走出运营吃亏的泥潭？家乐福中国还会摘取哪些自救办法？市场又能期待家乐福中国多久？
摄影:《中国经济周刊》记者 侯隽
家乐福姚家园店，卖场内十分冷清，货架空荡荡，生鲜区已经停电歇业。 摄影:《中国经济周刊》记者 侯隽
一次有迹可循的战术引资
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“家乐福不会退出中国市场。家乐福进进中国市场28年了，不断陪伴着中国零售行业的开展和消费者需求改变，我们会继续深耕中国市场。”2月14日，家乐福中国方面临《中国经济周刊》记者表达。
固然家乐福方面没有透露与安徽省安庆市迎江区政府达成战术协做的相关金额和比例，但此次协做是一次有迹可循的战术引资。
材料展现，2019年6月，苏宁通过苏宁易购全资子公司苏宁国际出资48亿元收买家乐福中国80%的股份，成为家乐福中国的控股股东。
而深耕南方市场多年的苏宁与安徽、江苏等地市场都有优良的协做。
根据天眼查APP展现，2022年8月29日，安徽省迎宁赐与链治理有限公司成立，法定代表报酬金京，注册本钱1000万元人民币，运营范畴包罗赐与链治理办事、手艺办事、手艺开发、计算机软硬件及辅助设备零售等。
股权穿透图展现，该公司由安庆市迎江区财务局间接持股70%，苏宁易购持股30%。
2022年8月初，安徽省安庆市迎江区战术协做专班曾到访苏宁易购。苏宁易购集团社交云公司总裁张奎曾在迎宁赐与链项目标签约仪式上表达：“迎江区的天然前提和开展定位，具备零售和电商开展的重要潜力。迎宁赐与链公司的成立，将助力迎江区第三财产开展，提拔批发零售业开展程度。”
安徽省安庆市是中国近代工业的发源地之一，曾被誉为“长江五虎”之一。安庆市迎江区人民政府公开材料展现，安庆是长江十大港口城市之一，迎江区内的安庆港是安徽省内水运才能更大的口岸，拥有马窝散货物流基地、长风新港铁水联运综合物流基地等三个基地，以及安庆港综合物流信息中心、货物配送中心展现交易中心等四大中心。
相关人士透露，本次与安徽省安庆市迎江区政府的协做无疑给家乐福中国打了一针强心剂。
家乐福中国表达，方案与安庆市迎江区政府所属国资平台开展深度协做，有看进一步提拔迎江区财产互联网规划的广度以及深度。安徽省安庆市迎江区政府相关人士则表达，看好伶俐零售行业高量量开展前景，将通过股权投资的体例助力家乐福转型晋级。
摄影:《中国经济周刊》记者 侯隽
全国多家标记性老店封闭，赐与链危机严峻
本次协做就能处理家乐福目前的窘境吗？
目前家乐福中国的情状十分复杂，不单单是全国多家标记性老店封闭，还正在遭遇赐与链严峻危机。
“往年北京中关村家乐福封闭，带走了我青春的回忆。曾经那里是琳琅满目标所在，我第一次晓得有一种面包喊法棍就是在那。现在，在浩瀚新业态面前，家乐福盛景不再。” 有消费者如许说。
2022年3 月，被称为 “亚洲规模更大旗舰店 ”的北京家乐福中关村店正式歇业。
2022年7 月，开业长达 22 年之久的北京家乐福方庄店也公布封闭。
同样地，2022年上半年，开业13年的郑州金水路店公布关店。2022年下半年，开业25年的天津白堤路店、开业17年的深圳红宝店、开业15年的武汉二七路店相继关店。2022岁尾，郑州最初一家家乐福公布破产，家乐福彻底退出河南市场。
苏宁易购2022年三季报展现，陈述期内家乐福无新开门店，闭店数量为54家，门店数量从2021岁尾的205家削减到151家，门店数量骤减26%。
数据展现，2021年，家乐福门店数量净削减23家，2020年净削减5家。家乐福已退出杭州、成都、郑州、长沙、宁波、石家庄、贵阳、福州、南昌、唤和浩特等市场。
2月13日，《中国经济周刊》记者先后在北京姚家园家乐福、双井家乐福、马连道家乐福3个大卖场走访看到，偌大的卖场里，大部门货架已经空置，能购置的产物有限。整个卖场内只要零散顾客帮衬，大都都是为了消费购物卡。工做人员也十分少，超市自助收银区已经停用，人工收银台也缩减三分之二，工做人员异口同声表达：“我们方案晋级革新，详细时间不清晰。”
对此，家乐福中国回应称，因疫情原因影响，部门城市战术调整，引发一座城市的退出谣言，再加上犯警黄牛的推波助澜，招致购物卡挤兑，因而摘取了暂时限购办法，因挤兑夺购形成的赐与链压力，需要一个缓冲调整的窗口期。家乐福中国还表达，新业态方案本年3月在北京、上海、昆明、徐州、无锡、沈阳等地陆续落地。
首都经济商业大学传授陈立平表达，家乐福在1995年进进中国内地市场后有本身特殊的运营形式，轻资产的“家乐福形式”曾被国内良多大卖场效仿跟随，即赚取赐与商出场费、品牌治理费、政府盈利、房地产盈利等。永辉、物美、步步高、人人乐等超市曾依靠该形式运营。但该形式的短处在于大卖场未及时成立本身的仓库、赐与链，将成本与压力分摊给赐与商。2010年后，大卖场受电商购物冲击、市场盈利削减，运营日就衰败，最末招致家乐福“塌体例”危机。
多家媒体报导称，家乐福挈欠赐与商货款，面对赐与商这场的问题。
根据天眼查APP展现，家乐福赐与链法令诉讼不竭。
例如，好丽友食物有限公司申请冻结家乐福（上海）赐与链治理有限公司银行存款2274.12万元；尤妮佳生活用品（中国）有限公司也向法院提出申请，要求冻结家乐福（上海）赐与链治理有限公司1389.35万元。
2月13日，各人电类产物展现能够用购物卡结算。 摄影:《中国经济周刊》记者 侯隽
1月上旬，记者在双井家乐福看到购物卡不克不及结算的提醒。摄影:《中国经济周刊》记者 侯隽
购物卡挤兑风波
寡所周知，商超一旦赐与链呈现问题，就会引发连续串危机。
家乐福中国与赐与商之间的问题，引发了北京、上海等一座城市购物卡挤兑的现象。
与良多商超差别的是，家乐福一般都建在成熟社区，天文位置优胜，因而家乐福的购物卡销售十分好，一度成为良多单元给员工发福利的首选。一般地，消费者从门店购置家乐福购物卡都是9.8折，在市场上让渡也是9折起，因而，良多人在家乐福购物都是持卡消费。
记者摘访中发现，2023年1月，是年货销售的旺季，但在元旦假期，有消费者发现北京地域多家乐福在购置电器、生鲜、生果、蔬菜、肉类等产物时，不克不及用购物卡结算。彼时，家乐福多个门店内遍地贴满通知，“因为系统晋级，购物卡暂时不克不及结算”，1月5日后才恢复。
与此同时，多家家乐福门前收买物卡的黄牛也表达，暂时不会收家乐福卡。
那些信息又繁殖出了家乐福将要倒闭的说法，引发更多人到门店刷购物卡夺购，以至有黄牛用100块钱收买1000块钱购物卡，招致家乐福呈现货物被疯夺、购物卡挤兑的场面。
面临浩瀚消费者，家乐福一会儿乱了阵脚。从一起头在卖场遍地都张贴制止用购物卡消费的通告到“不是本人购进不得退卡”，再到 “目前在赐与链逐渐缓冲调整的情状下，大部门商品能够用包罗购物卡在内的多种付出体例付出”，家乐福部门门店生意不竭下滑，最末门可罗雀。
“期看可以给我们一个窗口期。因为那几年实体太不随便了。疫情原因影响，部门城市战术调整，引发一些退出谣言，再加上犯警黄牛的推波助澜，招致购物卡挤兑，因而摘取了暂时限购办法，我们也在调整，在一个月内必然会有大的改看！”2月14日，家乐福公关负责人对《中国经济周刊》记者表达。
本年2月8日，家乐福中国施行总裁张奎在家乐福“创始50天”内部会议上，进一步明白家乐福“近场零售办事商”定位，号召员工要有主动求变、以用户为中心、用固执拼搏的创业精神，大干50天创始新场面。据悉，新业态方案将于本年3月在北京、上海、昆明、徐州、无锡、沈阳等地陆续落地。
张奎对《中国经济周刊》记者透露，家乐福中国要更多承载集团近场零售办事商的职责与定位，聚焦家庭用户场景需求，供给近场办事，修建运营护城河。“家乐福不单单是超市，更是一个聚焦周边3公里范畴核心家庭客群的以社区贸易、社区办事、社区亲子为主的社区操行生活中心，将为社区居民带来新的消费体验。”
但是，外界认为，留给家乐福的时间已经不多了，家乐福只要背水一战才气保存下往。
中国贸易结合会专家委员会委员赖阳对《中国经济周刊》记者表达：“假设只是在现有的大卖场业态上‘缝补缀补’，即使是引进国资战投，恐怕也是无济于事。家乐福中国要学会研究出其本身优势资本，并运用到转型中，才气尽量制止走弯路。好比山姆会员店，其在冰鲜产物上具备优势，包罗优良赐与链、摘购价格廉价等，那就是吸引消费者的处所。”
责编 | 杨琳
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